KRD op 12 mei 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een gebruiker van TomTom heeft problemen met zijn live abonnement, omdat het navigatiesysteem al drie dagen lang geen files herkent. Ondanks dat alles correct is ingesteld, meldt het systeem geen vertraging, zelfs niet tijdens een incident met een gekantelde vrachtwagen. Het abonnement loopt nog door.
Hij herkent de flies niet meer.
Tom Tom live.
Order nummer: 412054970
Alles staat goed, niks veranderd. Nu al 3 dagen ellende. Vandaag vrachtwagen gekanteld, geen vertraging zegt ie.
dat ie het doet.
Ik wil Tom Tom graag mailen of bellen, maar onvindbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
