Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

13 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Probleem na updaten

Klacht van looneytune op 03 mei 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb een tomtom xl, deze is al wat ouder, en kaarten zijn natuurlijk niet up to date....toch kon ik wel nog een update doen. Alles uitgevoerd en nu krijgt de tomtom een zwart scherm met allerlei technische tekst of blijft... Lees meer

Foutieve route Groningen stad

Klacht van VdS1852 op 09 april 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Tomtom stuurt je dwars door de stad Groningen, terwijl ik in Zernikepark moet zijn. Noord van de stad. Suggereert dat snelweg ten oosten vd stad dicht is! Onterecht. Navi heeft meest recente updates. Geeft al weken verkeerd advies. Google maps... Lees meer

Verkeersinfo

Klacht van Marnick vdm op 12 maart 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Als ik België binnenrij heb ik al meer dan 3 maand geen verkeersinfo probeer via tomtom info dit terug doen werken maar helaas Je kan geen enkele medewerker van tomtom aan de telefoon krijgen of via mail om dit probleem op... Lees meer

Updates installeren

Klacht van Enno Dekker op 07 maart 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Er zijn 3 updates beschikbaar voor mijn Tomtom Go Camper. Het apparaat geeft aan verbonden te zijn met mijn wifinetwerk. wanneer ik de toets update nu indruk krijg ik de mededeling; oeps er is iets misgegaan. probeer het opnieuw .... Lees meer