Opzeggen
Klacht van Ben de Rek op 02 maart 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik wil flitserupdate opzeggen, wegens niet meer aan autoverkeer deel kan nemen. Lees meer
TomTom Klachten
Installatie
Klacht van Mike1111 op 28 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb de nieuwe samsung S22 ultra. Tomtom go, kan niet geïnstalleerd worden, geeft continue een fout melding. Maar ik betaal voor een abonnement waar ik niet kan gebruiken.... Heb ze 2x bericht, email, er gebeurt niets. Super vervelend Lees meer
Aankoop kaarten
Klacht van Milieuboy op 16 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Betaal voor downloaden nieuwe kaarten maar bij download actie krijg ik een error. Klantenservice Tom Tom geeft geen mogelijkheid voor ondersteuning of restitutie aankoopbedrag. Ben al twee weken bezig om contact op te nemen.. Lees meer
Live niet updaten
Klacht van Elly Sommers op 13 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Betaal voor live maar kan mijn TomTom niet updaten. Wel betaald maar geen update. Ben al drie weken bezig om contact op te nemen maar geen reactie. Lees meer
Kaart gewist, geen telefonische helpdesk
Klacht van Xxsstt op 11 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Doordat ik een update via wifi even onderbrak blijkt mijn kaart al te zijn gewist. Krijg dan wel de melding ‘ voeg een kaart toe’. Dit geeft echter de kennelijk bekende melding ‘ oeps er ging iets mis’. Ook via... Lees meer
Update geeft steeds aan oeps er is iets misgegaan
Klacht van Rene Giesen op 06 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Als instellingen aangeeft dat er nw updates zijn en ik wil deze er dan opzetten geeft de tom tom steeds aan: Oeps er is iets misgegaan probeer het opnieuw, doch geeft hij weer hetzelfde aan. Ik weet niet wat ik... Lees meer
Updaten via Wifi werkt niet
Klacht van B.Bakker op 04 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Na ruim een jaar lukt het niet meer om via Wifi mijn 520 professional te updaten.Ben nu ruim 6 weken via mail bezig om oplossing te krijgen voor dit probleem.Krijg steeds pas de volgende dag pas reactie en medewerker van... Lees meer
onbereikbaar telefonisch en via chat. en onbetrouwbaar
Klacht van John Linden op 03 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
heb aangemeld voor flitserupdate en betaald. krijg melding dat flitserupdate gedeactiveerd is zijn niet per telefoon of chat bereikbaar. ongehoord Lees meer
620 go profesional
Klacht van jack Coopmans op 31 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
waarom kan ik geen apps en berichten cq. verkeersinformatie ontvangen via de Tom Tom. apparaat. geeft aan dat hij verbonden is met de telefoon. het heeft in het begin gewerkt dus het kan wel. Mvgr j. coopmans Lees meer
Wijziging emailares doorgeven
Klacht van Hanszouwen op 27 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn mailadres is gewijzigd. Het lukt mij niet die wijziging in mijn account bij TomTom aan te brengen. Daardoor kan ik mijn account niet gebruiken, want het oude mailadres is vervallen. Dus kan ik mijn kaarten niet meer updaten. De genoemde telefoonnummers... Lees meer