In 2019 een nieuwe Rider (550) gekocht bij een Hondadealer waarbij ik geen problemen heb ondervonden, echter in 2022 vocht achter het navigatiescherm onstaan. Vervolgens met deze klacht naar de dealer gegaan en te horen kreeg dat TomTom niets doet... Lees meer
elke x als ik een adres in wil voeren blijft die vaak hangen en start dan opnieuw op en dat dan een x of 6a7 x ,en als ik aan het rijden ben ook een x of 6 opnieuw opstarten Lees meer
In Friesland/Fryslân wordt al jaren gewerkt aan het terugbrengen van de officiële Friestalige plaatsnamen. In het begin van die overgang had TomTom die officiële Friestalige plaatsnamen keurig in de basiskaart van zijn routeplanner verwerkt. Maar een paar jaar geleden zijn... Lees meer
Bij gebruik instellen adres kan de Waasmunsterse Steenweg in Sint-Niklaas niet gevonden worden!
Nieuwe kaart Europe 1 is dus blijkbaar onvolledig. Lees meer
Ik wilde mijn Tomtom Via 130 (lifetime updates) updaten. Dit lukte niet. Op een gegeven moment werd automatisch mijn hele navigatiesysteem leeg gemaakt, waardoor ik hem dus helemaal niet meer kan gebruiken. Nu lees ik op de Tomtom website... Lees meer
Tomtom verwijst bij contact klantenservive dat je contact op kan nemen via e-mail , maar er wordt nergens een e-mail adres vermeld .
Ook de chatbox is een afgang , was het gesprek aangegaan via de chatbox maar kreeg geen enkele... Lees meer
Hoe kom je van TomTom af, die lui zijn niet te bereiken. Ik heb al jaren geleden mijn contract opgezegd. Ook toe hoorde ik niets. Nu proberen ze nogsteeds via mijn bank geld te innen. Lees meer
Vanmiddag Tom Tom go classic aangeschaft. Deze proberen aan te melden bij Tom Tom. Registeren lukt niet, twee e-mailadressen geprobeerd. Reactie : oeps deze kan niet aangemeld worden, probeer het een andere keer! Dit 4 x geprobeerd. Hulp gezocht via... Lees meer
Ondanks de vele pogingen om iemand te spreken over mijn klacht is het niet gelukt om mijn vraag te kunnen stellen laat staan via die chatbot (die niets begrijpt)
Kan ik daar een kort geding voor maken om Tom Tom te... Lees meer
Flitser-update voor 2de keer gekocht, bericht gekregen dat deze direct te installeren is. nou, niet dus.
Diverse keren geprobeerd, ook om contact te krijgen. Chatbot weet alleen te melden dat je filmpjes moet kijken. gevraagd om levend sprekend persoon, sluit chat... Lees meer