Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Willem Brand op 03 juni 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
27 april jl betaalden Ik € 39,95 voor een flitsmelding update. Geen update. Geld weg. Bij aansluiting bericht uw device is up to date. Ik wil mijn geld terug. Lees meer
Klacht van Willem Brand op 03 juni 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
27 april jl betaalden Ik € 39,95 voor een flitsmelding update. Geen update. Geld weg. Bij aansluiting bericht uw device is up to date. Ik wil mijn geld terug. Lees meer
Klacht van kootje48 op 01 juni 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 19 April 2023 € 19,99 betaald voor een jaar flitsers updates! Op 23 Mei 2023 €29,99 afgeschreven voor weer een jaar flitsers updates! Dit moet rechtgezet worden en worden terugbetaald. Ze zijn telefonisch niet te bereiken en de chatrobot snapt... Lees meer
Klacht van Wim van geloven op 26 mei 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Bij invoeren van search geeft de tom tom recente bestemmingen aan Lees meer
Klacht van Nick Fraeye op 12 mei 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Er zit vocht achter mijn scherm van mijn tomtom Gr Nick Lees meer
Klacht van Matthijs van Beem op 04 mei 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb een TomTom Rider 550 navigatie apparaat voor de motor. Hij loopt vast, maakt slecht verbinding met Wifi en bluetooth en ook na reset, alles opnieuw installeren etc. nog hetzelfde. Via de website van Tomtom kun je enkel contact... Lees meer
Klacht van Losser@56 op 02 mei 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Hallo, ik moest mijn kaarten updaten heb dat gedaan,maar nadat ik dat gedaan had zijn er geen kaarten meer beschikbaar . Hopelijk gaat u dit voor mij oplossen groetjes Jeffrey Verstrenge. Lees meer
Klacht van reijsberg op 28 april 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik heb 44 euro voor een update betaald en dit is ook afgeschreven van mijn rekening net. Maar ik kon op de site van jullie niet verder gaan. Lees meer
Klacht van Den Dos op 28 april 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ben op zoek naar antwoorden over mijn tomtom go app om coordinaten in te voeren Chat begrijpt het niet, mailadres nergens te vinden Lees meer
Klacht van Emiel79 op 28 april 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
De 'klantenservice' van TomTom bestaat kennelijk uit een Chatbot die niets begrijpt, zelfs de meeste basale vragen kan hij niet beantwoorden. Er is geen manier om TomTom te bellen. Dit is iets wat we bij schimmige buitenlandse bedrijven zien, maar... Lees meer