Terug

Klacht: Restitutie

Willem Brand op 03 juni 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 3 juni 2023

Een klant heeft op 27 april € 39,95 betaald voor een flitsmelding update van TomTom, maar heeft geen update ontvangen. Ondanks de melding dat het apparaat up-to-date is, is de klant van mening dat het geld verloren is en verzoekt om restitutie.

Mijn Klacht:

27 april jl betaalden Ik € 39,95 voor een flitsmelding update. Geen update. Geld weg. Bij aansluiting bericht uw device is up to date. Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug dan kan ik opnieuw een poging doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Willem Brand
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TomTom

Alle klachten over TomTom →

Vergelijkbare klachten in Navigatiesystemen

Alle klachten in Navigatiesystemen →
Meld uw Klacht over TomTom
Zo werkt het