Ik heb al jaren Telfort, nu heb ik in November vorig jaar een tweede abonnement erbij genomen voor mijn vriendin, daar zat bij een Samsung Galaxy S4 mini wit.
Dit toestel had al na anderhalve week een camerafout, dus ik heb... Lees meer
Ik heb een openstaande factuur van 85.37
Daar wou ik een betalingsafspraak voor maken.
Heb gebeld zegt de medewerker dat dat niet mogelijk is omdat het bedrag minimaal 100€ moet zijn wil je in aanmerking komen voor een regeling.
Ik ben best laat... Lees meer
er zijn bedragen van mijn bankrekening afgeschreven vanwege het vermeende gebruik van een 06-nummer, waarvoor ik geen contract afgesloten heb met Telfort. Volgens Telfort heb ik dat wel gedaan in oktober 2012. De op de facturen vermelde nummers waar... Lees meer
Op 30 dec.2014 had ik telefonisch contact met uw klantenservice IBM het volledig uitvallen van mijn 3_ in -1 pakket op 29 december 's-avonds. Geconcludeerd werd dat een nieuwe modem nodig was, deze zou zo mogelijk nog op 31... Lees meer
Ik heb nu al 3 x mijn telefoon opgestuurd naar telfort ter reparatie en hij werkt nog steeds niet goed .ik word door Telfort van het kastje naar de muur gestuurd. dit is de laatste keer dat ik een abonnement... Lees meer
Ik heb gebruik gemaakt van het aanbod om een gratis monteur (twv €70) en geen aansluitkosten €30 te hoeven betalen. Nu werd die €30 wel in rekening gebracht, maar als ik de eerste rekening betaald had, werd deze €30 meteen... Lees meer
Vandaag op 6 januari 2015 kregen wij in de ochtend een melding wanneer wij contact zochten met het internet dat dit niet mogelijk was in verband met een betalingsachterstand. Dit was echter het vervolg van een miscommunicatie bij Telfort zelf.... Lees meer
De klantenservice kost met mobiel aardig geld voor de klant, dan proberen 3 aardige jonge mannen( 2e lijns) mij voor de derde keer het modem te laten resetten een ander telefoontoestel aansluiten enz, om dan tot de conclusie te komen... Lees meer
omdat ik naar andere aanbieder over wou stappen is het niet mogelijk 1 maand v.t.v om extra internet te krijgen in het buitenland.
hierover heb ik gebeld en gemaild ze komen met een antwoord dat het systematisch niet mogelijk is.
mijn werk... Lees meer
Onlangs afgesloten door Telfort. Rekening gecontroleerd blijk dat alle rekeningen zijn betaald. Toch zeggen dat er niet is betaald. ik wens actie tegen Telfort. Lees meer