Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

2 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Tele2

Telefoon 020-754 4444
Openingstijden ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1116 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Beschadigd product of pakket van Tele2 424 klachten Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Retour en terugbetaling problemen met Tele2 373 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.050 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.053 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.053 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

dhr

Klacht van dhk op 31 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

ik ben het eens met al deze klachten over calcentrum groningen 0503689322 waardeloos heb mijn contracht opgezegd Lees meer

Aansluiting Digitenne, facturatie

Klacht van nicolevandersteen op 31 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

In mei heb ik Digitenne aangevraagd. Na maanden op en neer gebel naar Tele2 heb ik nu eindelijk televisie. Door alle problemen die ik hiermee heb gehad (slechte service en een inmiddels hoge telefoonrekening (allemaal buiten de bundel natuurlijk)heb ik... Lees meer

Tele2

Klacht van Gerenvin op 31 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe telefoon gekocht bij Bart Smit. Samsung Galaxy Young. Aanbieding was 80 euro met 40 euro beltegoed. Provider Tele2. Wat heb ik al veel narigheid met dit bedrijf gehad. Afijnn: Geactiveerd en direct volgde smsjes met de tekst: hier is uw... Lees meer

aansluiting

Klacht van Robinarends op 30 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Per 27 augustus kan ik (eindelijk) weer gebruik maken van mijn telefoon en internetverbinding, een maand na de aanvankelijke oplevering. Wegens een administratieve fout, buiten mijn schuld om, heb ik een maand niet kunnen bellen via een vaste lijn, dan wel... Lees meer

bestelling komt niet

Klacht van Tukkers op 30 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb op 8 augustus een mobiel internet voor buitenhuis besteld . En dongel dus. Na 3 keer te hebben gebeld heb ik hem nog niet . Er wordt mij steeds gezegt dat hij binnen 5 dagen er is . Nu... Lees meer

Hr. J.Kuijl

Klacht van Jan Kuijl op 30 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Daar ik vanaf 10 dagen geleden een telefoonische klact heb in gediend dat via mijn profeiter UPC. Heelaas is profeiter aan hun kant gaan zoeken en hebben ook contact. Na 7 uur wordt ik uit Vlijmen met een mobiel toestel gebeld maar... Lees meer

klachten

Klacht van vandooren op 30 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

ik heb 10 dgn op een nieuwe modum moeten wachten omdat er een kapotte modum was opgestuurd om een beetje televisie te kijken moesten wij de modum koelen met een vin als ik moest bellen moest ik dat mobiel... Lees meer

Klacht internet en digitale tv

Klacht van Lindy1989 op 30 augustus 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Sinds mei jl. hebben wij het totaalpakket met telefonie, internet en digitale televisie van Tele2. Er is ons een snelheid van 20 MB/s verkocht, echter, we kunnen maar 3 tot 8 MB/s ontvangen. Hierdoor is het voor ons niet mogelijk... Lees meer

123... 513514515...593594595