Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Tele2?

U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Ontbinding kontrakt

Klacht van JJ6427 op 13 juni 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nav wijzigen van de abonnementstarieven besloot ik om hiervan gebruik te maken daar ik graag BBC first wil kijken. Middels de overstapservice van een andere provider heb ik mijn abonnement laten stopzetten. Volgende dag ontving ik de afscheidsmail waarin een afkoopsom... Lees meer

Betalen voor een opgezegd abonnement!

Klacht van LILI2017 op 13 juni 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

24-01-2017 zou mijn mobiele abonnement aflopen, deze heb ik tijdig opgezegd en een nieuw abonnement afgesloten. in mei keek ik eens goed naar de facturen van tele2 omdat ze opvallend hoog waren. ik heb gebeld met tele2 en we kwamen er... Lees meer

iNLOGGEN MIJN TELE2

Klacht van suvadbanda op 13 juni 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Na aan schaving van een nieuw telefoon abonnement, heb ik gelijk problemen gehad met het inloggen van mijntele2. De afgelopen twee jaar (!!) heb ik hier meerdere keren over gebeld te hebben via de klantenservice om een oplossing te vinden.... Lees meer

Klantenservice

Klacht van Hale28 op 13 juni 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb een jaar terug klacht in gediend is nooit op terug gereageerd tig keer gebeld tig klachtenformulieren ingevuld nooit op reactie opgehad. uit eindelijk na 10000 x bellen eindelijk reactie gehad . heb afgelopen 1 juni 2017 weer klachtenformulier ingevuld... Lees meer

Schandalige klant behandeling

Klacht van user-1355948 op 13 juni 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

KLACHT VOOR TELE 2, THOMAS WOLTERS, 22 MEI 2017 In januari hebben we een bestaand abonnement van mijn zoon vervangen door een nieuw Iphone 6S abonnement met toestel. We hebben toen gekozen voor een aanbieding met eenmalige toestelkosten van 96... Lees meer

Nog steeds niet aangesloten!

Klacht van MariusVK op 07 juni 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

De afgelopen maanden heb ik op financieel vlak wat probleempjes gehad en zo is er onder andere bij Tele2 een betaal achterstand ontstaan. Deze werd uit handen gegeven aan Bos incasso en deze heb ik inmiddels allemaal netjes betaald. Ik... Lees meer

onterecht afgesloten

Klacht van jlopesdaluz op 07 juni 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

ik ben nu 3 keer onterecht afgesloten door tele2 mobiel ondanks juiste betalingen en dat tele2 toegeeft dat ze een fout hebben gemaakt hebben ze me nu vanaf april elke maand afgesloten en vragen steeds om bewijzen die ze... Lees meer