Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

2 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Tele2

Telefoon 020-754 4444
Openingstijden ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1116 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Beschadigd product of pakket van Tele2 424 klachten Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Retour en terugbetaling problemen met Tele2 373 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.050 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.053 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.053 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Geen internet

Klacht van Nasser61 op 17 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb 27-9-2017 tele2 internet abbonement aangevraagd... deze zou per 27-11-2017 ingaan en ook per deze datum werken. Ik heb op de dag van vandaag nog steeds geen internet. Ik heb klantenservice aantal malen gebeld en elke keer zeggen ze... Lees meer

Unox kipragout

Klacht van Helma Koerts op 15 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Hallo. Wij eten reglmatig unox kipragout maar de laatste 3x was het na opwarmen zo dun als soep. We moesten er zelfs bloem bij doen om het te binden. Eerst dachten we misschien dat het in de magnetron te snel... Lees meer

Connectie gemist

Klacht van Jelleharren op 15 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Wij begonnen op een vlucht vanuit Bangkok naar Dubai, deze vlucht had veel vertraging opgelopen waardoor wij aanzienlijk minder tijd hadden op Dubai om onze connectievlucht te halen naar Dusseldorf. Van onze 1.40 uur bleef er nog maar na... Lees meer

TELE2 Medewerkers stalken mij

Klacht van SLAMSch op 14 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Het begon toen mijn abbonement bijna ging verlopen en toen probeerde Tele2 mij een verlenging aan te bieden. Dit is een zeer slechte veribinding (waarschijnlijk uitbesteed aan een callcenter). Ik had elke dag wel minimaal 3 gemiste oproepen en mocht... Lees meer

Levering mobiel

Klacht van Yannickba86 op 13 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Vandaag ongeveer 2 uur aan de lijn geweest met Tele 2. Tele 2 maakt gebruik van de leveringsdiensten die OPD aan Tele 2 verleent. Ik heb zojuist een abonnement verlengd bij een hulpzame medewerker. Maar wat ik vandaag heb meegemaakt... Lees meer

Niet meewerken

Klacht van Teskoert op 13 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Wegens rode staan is de betaalde factuur van augustus gestorneerd op 1/09/17. Ik had dit direct gezien en op 7/09/17 20 euro overgemaakt. Op 9/10/17 kreeg ik een brief dat de maand augustus niet betaald is. Ik heb op 17/10/17... Lees meer

123... 104105106...593594595