Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Lourenco op 29 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben al een maand klacht bij Tele2 de internet verbinding is slecht. Na meerdere keren contact hebben gehad met Tele2,is het probleem niet opgelost,ik had een afspraak gemaakt met Tele2 voor een monteur langs sturen, maar de dag... Lees meer
Klacht van Geryson op 29 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben al een paar maanden klabt bij tele 2 en de internet verbinding is ontzettend slecht. Na meerdere keren contact te hebben gehad met Tele2, is het probleem niet opgelost. Wij betalen voor een product/dienst die het niet goed doet. Wij... Lees meer
Klacht van Wieky1981 op 28 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Vandaag, na een week wachten, ontving ik mijn nieuwe Sony Experia ZX1 . Hartstikke leuk! Maar het leuke was er snel van af toen bleek dat de splinter nieuwe smartphone defect is! De lade van de simkaart blijft voor de... Lees meer
Klacht van Mvdb89 op 28 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
In september 2017 voor de tweede keer een abonnement afgesloten bij tele 2 in Breda. Vanwege een storing van tele 2 zijn er drie abonnementen afgesloten in plaats van een. Tele 2 erkende die fout en zou het bij de... Lees meer
Klacht van Vintagelein op 28 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Bij het verlengen is mijn contract niet voortgezet met onbeperkt bellen door Tele2, terwijl ik dat wel had en ook heb aangegeven dit te willen behouden, waardoor ik nu 50,00 meer kosten heb deze maand. Wat zou ik die 50,00 euro... Lees meer
Klacht van mmhvervoort op 27 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Op 7-11 is het abonnement van mijn zoon van 16 onterecht afgesloten. Volgens het systeem van Tele2 wegens wanbetaling maar al snel werd erkend dat hiervan geen sprake was. Op 12-11 is door een medewerkster een mail naar customer solutions... Lees meer
Klacht van Paul van den Boom op 26 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Sandd garandeerde een bezorging van kerstkaarten op vrijdag 22 december 2017 mits de kaarten tijdig bezorgd waren, tenminste vóór dinsdag 19 december 2017, 12.00 uur. Ik heb 80 kaarten in de postbus van Sandd in Posterholt gestopt op vrijdag... Lees meer
Klacht van AM de Groot op 21 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Beste meneer/ mevrouw, Al een tijdje hield ik de aanbiedingen in de gaten van dekbedovertrekken van gewassen linnen, ze zijn namelijk vrij prijzig (69.95 voor 1 persoons) Vorige week kreeg ik een kortingscode van H&M via de mail 20% korting bij... Lees meer
Klacht van justin jonkers op 20 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
er is op mijn rekening 427,- euro afgescreven op 11dec 2017. dat geld was niet door mij afgeschreven. kan ook niet zien waar het precies heen ging. Lees meer
Klacht van Roos3352@ op 20 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Weer geen folders van vsp is al de 4 keer deze klacht Lees meer