justin jonkers op 20 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 meldt dat er op 11 december 2017 een bedrag van 427 euro van zijn rekening is afgeschreven, zonder dat hij deze transactie heeft uitgevoerd. De klant heeft geen inzicht in waar het geld naartoe is gegaan.
er is op mijn rekening 427,- euro afgescreven op 11dec 2017. dat geld was niet door mij afgeschreven. kan ook niet zien waar het precies heen ging.
wanneer ik weet waar het geld heen ging en hoe ik het mischien weer terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
