In de zomer van 2013 heb ik een ketting in een Swarovski winkel in ItaIië gekocht. Het steentje is uit het hangertje gevallen, terwijl ik de ketting om had. Lees meer
Deze klacht gaat over de persoon die werkzaam is in het filiaal in Alkmaar. Het is een oudere man met grijze krullen. Tot 2 maal aan toe wilde ik naar dit filiaal gaan om 17:00 uur. Dit filiaal was beide... Lees meer
Voor mijn verjaardag in september heb ik een prachtige Swarovski ring gekregen. Ik was er super blij mee en heb hem sinds half september zo goed als elke dag gedragen. De ring is echter niet in direct contact gekomen met... Lees meer
Beste heer/mevrouw,
Op 19 oktober 2014 heb ik mijn spiral ring bij jullie vestiging aan de Poolstraat 94B in het Alexandrium te Rotterdam ingeleverd ter reparatie. Ik had de bon meegenomen voor het bewijs als garantie. De medewerkster die er... Lees meer
Geachte heer , mevrouw,
Afgelopen zomer hebben wij in Malaga bij de Swarovski winkel een ketting gekocht. Na een paar manden vielen de steentjes eruit. Via de winkel in breda is de ketting opgestuurd en gemaakt. Nu weer een paar maanden... Lees meer
Armband via internationale site online gekocht in augustus jl. Ik kan daar niet terecht met mijn klacht omdat ze geen retourzendingen willen.
Adres gekregen in Den Helder en nu wordt gezegd dat ik a. naar een winkel moet en b. dan... Lees meer
24 januari 2014 heb ik gekocht een ketting met hanger in Amsterdam,Ben er heel zuinig mee geweest.maar de ketting ging bij de hanger kapot,Terug geweest en na 6 tot 8 weken een nieuwe ketting gekregen.Maar vlak erna ging weer de... Lees meer
Een aantal maanden geleden kocht ik een ring van Swarowski met zirkonia steentjes bij de Bijenkorf in Amstelveen.
Ik draag deze ring alleen als ik mijn set draag in rosé goudkleur, dus niet dagelijks.
De ring verkleurt en de steentjes vallen eruit,... Lees meer
Mijn vriend sloot eind september een 3 jarig swarovski abonnement af,
we belden al 3 keer naar Swarovski Kuurne, helaas nog steeds geen boek ontvangen.....
Vorige week belde blijkbaar een personeelslid dat het boek af te halen was bij een andere klant... Lees meer
Zilverkleurig puntstuk, aan onderkant van de pen, draait wel rond maar komt niet los van de houder.
Kan nu niet meer een vulling vervangen of de schrijfpunt uitdraaien.
Was een kado van mijn zoon dus hoop echt dat hij gerepareerd kan worden.
Graag... Lees meer