Bij Swarovski zijn in totaal 260 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 73 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.5/10 (78 stemmen). Dien een klacht in over Swarovski. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hoewel wij ons uiterste best doen al uw vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden is het mogelijk dat vragen die ons bereiken via deze of andere websites... Lees meer >
Hoewel wij ons uiterste best doen al uw vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden is het mogelijk dat vragen die ons bereiken via deze of andere websites niet tijdig in behandeling kunnen worden genomen. Wij adviseren u daarom om rechtstreeks contact op te nemen met onze consumentenservice via [email protected]. Telefonisch zijn wij u graag van dienst van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur op telefoonnummer 0223670570
Hoe kan ik een klacht over Swarovski melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Swarovski? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Swarovski, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Swarovski contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Swarovski indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Swarovski. Bezoek ook de website van Swarovski op www.swarovski.com.
Hoeveel klachten zijn er over Swarovski?
Op Klacht.nl zijn in totaal 260 klachten over Swarovski ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers.
Lost Swarovski klachten op?
Van de klachten over Swarovski wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 73 van de 260 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Swarovski?
De meest voorkomende klachten over Swarovski gaan over Juweliers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Swarovski?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Swarovski is +31 20 26 26 410, bereikbaar op ma-vr 10:00-18:00. U kunt ook een klacht over Swarovski indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Swarovski?
Swarovski heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 78 beoordelingen.
Is Swarovski betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Swarovski een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 78 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 260 klachten. Of Swarovski betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Swarovski?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Swarovski niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ANT54 op 13 maart 2015 over Swarovski in de categorie Juweliers
Swarovski Stardust Grey armband type 5102550 is 2 mnd gedragen, de magnetische sluiting laat te gemakkelijk los zodat je hem ongemerkt kan verliezen. Swarovski Amstelveen zegt dat de sluiting goed is terwijl wij in de winkel lieten zien dat ons... Lees meer
Klacht van Jong21 op 22 februari 2015 over Swarovski in de categorie Juweliers
In de zomer van 2013 heb ik een ketting in een Swarovski winkel in ItaIië gekocht. Het steentje is uit het hangertje gevallen, terwijl ik de ketting om had. Lees meer
Klacht van nadiarijkers op 19 februari 2015 over Swarovski in de categorie Juweliers
Deze klacht gaat over de persoon die werkzaam is in het filiaal in Alkmaar. Het is een oudere man met grijze krullen. Tot 2 maal aan toe wilde ik naar dit filiaal gaan om 17:00 uur. Dit filiaal was beide... Lees meer
Klacht van MeaghandeJong op 18 februari 2015 over Swarovski in de categorie Juweliers
Voor mijn verjaardag in september heb ik een prachtige Swarovski ring gekregen. Ik was er super blij mee en heb hem sinds half september zo goed als elke dag gedragen. De ring is echter niet in direct contact gekomen met... Lees meer
Klacht van MH96 op 04 februari 2015 over Swarovski in de categorie Juweliers
Beste heer/mevrouw,
Op 19 oktober 2014 heb ik mijn spiral ring bij jullie vestiging aan de Poolstraat 94B in het Alexandrium te Rotterdam ingeleverd ter reparatie. Ik had de bon meegenomen voor het bewijs als garantie. De medewerkster die er... Lees meer
Klacht van CAM Buijs op 17 januari 2015 over Swarovski in de categorie Juweliers
Geachte heer , mevrouw,
Afgelopen zomer hebben wij in Malaga bij de Swarovski winkel een ketting gekocht. Na een paar manden vielen de steentjes eruit. Via de winkel in breda is de ketting opgestuurd en gemaakt. Nu weer een paar maanden... Lees meer
Klacht van JolandeNiemeijer op 30 december 2014 over Swarovski in de categorie Juweliers
Armband via internationale site online gekocht in augustus jl. Ik kan daar niet terecht met mijn klacht omdat ze geen retourzendingen willen.
Adres gekregen in Den Helder en nu wordt gezegd dat ik a. naar een winkel moet en b. dan... Lees meer
Klacht van Mevr Gelderblom op 29 december 2014 over Swarovski in de categorie Juweliers
24 januari 2014 heb ik gekocht een ketting met hanger in Amsterdam,Ben er heel zuinig mee geweest.maar de ketting ging bij de hanger kapot,Terug geweest en na 6 tot 8 weken een nieuwe ketting gekregen.Maar vlak erna ging weer de... Lees meer
Klacht van GES2015 op 25 december 2014 over Swarovski in de categorie Juweliers
Een aantal maanden geleden kocht ik een ring van Swarowski met zirkonia steentjes bij de Bijenkorf in Amstelveen.
Ik draag deze ring alleen als ik mijn set draag in rosé goudkleur, dus niet dagelijks.
De ring verkleurt en de steentjes vallen eruit,... Lees meer
Klacht van swarovski op 16 december 2014 over Swarovski in de categorie Juweliers
Mijn vriend sloot eind september een 3 jarig swarovski abonnement af,
we belden al 3 keer naar Swarovski Kuurne, helaas nog steeds geen boek ontvangen.....
Vorige week belde blijkbaar een personeelslid dat het boek af te halen was bij een andere klant... Lees meer