Bij Swarovski zijn in totaal 260 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 73 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.5/10 (78 stemmen). Dien een klacht in over Swarovski. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hoewel wij ons uiterste best doen al uw vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden is het mogelijk dat vragen die ons bereiken via deze of andere websites... Lees meer >
Hoewel wij ons uiterste best doen al uw vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden is het mogelijk dat vragen die ons bereiken via deze of andere websites niet tijdig in behandeling kunnen worden genomen. Wij adviseren u daarom om rechtstreeks contact op te nemen met onze consumentenservice via [email protected]. Telefonisch zijn wij u graag van dienst van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur op telefoonnummer 0223670570
Hoe kan ik een klacht over Swarovski melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Swarovski? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Swarovski, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Swarovski contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Swarovski indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Swarovski. Bezoek ook de website van Swarovski op www.swarovski.com.
Hoeveel klachten zijn er over Swarovski?
Op Klacht.nl zijn in totaal 260 klachten over Swarovski ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers.
Lost Swarovski klachten op?
Van de klachten over Swarovski wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 73 van de 260 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Swarovski?
De meest voorkomende klachten over Swarovski gaan over Juweliers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Swarovski?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Swarovski is +31 20 26 26 410, bereikbaar op ma-vr 10:00-18:00. U kunt ook een klacht over Swarovski indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Swarovski?
Swarovski heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 78 beoordelingen.
Is Swarovski betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Swarovski een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 78 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 260 klachten. Of Swarovski betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Swarovski?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Swarovski niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ellenmua op 02 juli 2020 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik was 2 juli 2020 in de winkel in het filiaal in Utrecht steenweg. Ik heb sinds maart een ring om mijn vinger, mijn verlovingsring, en de coating gaat er al helemaal vanaf. De onderlaag is helemaal bruin! Dus voor... Lees meer
Klacht van trudydb op 19 juni 2020 over Swarovski in de categorie Juweliers
dag, Ik was vrijdag 12 juni in de winkel op het damrak. Een horloge stond in de vitrine afgeprijsd voor 50%. Ik wilde deze kopen, maar de medewerkster zei dat het een prijsfout was en dat de prijs 2 x... Lees meer
Klacht van Esra30 op 03 juni 2020 over Swarovski in de categorie Juweliers
Maandag 1 juni was ik in Den Haag vesteging Swarovski.
Wou een horloge kopen wat stond af ge prijst voor 50% zoals meerderen artikelen. Eenmaal bij de kassa kregen we te horen dat ze een fout hebben gemaakt en dat... Lees meer
Klacht van LucaB123 op 02 juni 2020 over Swarovski in de categorie Juweliers
ik heb een ring besteld, deze ring zou volgens dhl aangekomen moeten zijn maar de hele dag waar het geleverd had moeten zijn is geen dhl pakket bezorger aanwezig geweest. Ik heb swarovski gecontacteerd, die zeiden er wordt onderzoek gedaan.... Lees meer
Klacht van Bahar R. op 20 mei 2020 over Swarovski in de categorie Juweliers
In December 2019 heb ik mijn armband ingeleverd, omdat er een steentje uit was gegaan. We zitten nu in eind Mei, geen armband en na een paar keer langs geweest te zijn geen resultaat. Nu bel ik ze en vraag... Lees meer
Klacht van Quin13 op 08 mei 2020 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik heb bij Swarovski een ring besteld via gast en krijg geen bevestigingsmail
Ik snap niet hoe dit kan het geld is eraf gehaald
Hoop binnenkort alsnog het pakketje te krijgen Lees meer
Klacht van Aysegulyilmaz op 06 mei 2020 over Swarovski in de categorie Juweliers
Op 28 april jl. Heb ik een armband besteld bij de Swarovski voor moederdag (10 mei). Ik heb als optie ‘gast’ besteld en betaald. Het bedrag is ook afgeschreven van mijn bankrekening €119,-
Echter heb ik geen bevestigingsmail ontvangen van... Lees meer
Klacht van Nikherwig op 10 maart 2020 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik heb van mijn vriend voor mijn verjaardag in november (2019) een ring met diamantjes gehad, namelijk de Stone-ring, Wit, Rodium-verguld - Swarovski, 5412047 .
Nu is het maart, en is hij bijzonder lelijk. er zijn 4 diamantjes uit (en... Lees meer
Klacht van Lauke250701 op 23 januari 2020 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik heb mijn ring nog geen jaar geleden gekregen van mijn vriend. Ik ga gewoon naar school en daarna gaat de ring uit. Er is al een steentje uit en de kleur is al bijna helemaal weg. Ik begrijp niet... Lees meer
Klacht van fatma serkan op 14 december 2019 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik heb op 2152016 een horloge in Turkije bij de Swarovski gekocht. Afgelopen jaar is hij gerepareerd tot 3 maal toe. Hij staat steeds stil. Wanneer Bijenkorf Swarovski de horloge opstuurt doen ze er een batterij in en dat werkt... Lees meer