Mijn Klacht:
Geachte heer , mevrouw,
Afgelopen zomer hebben wij in Malaga bij de Swarovski winkel een ketting gekocht. Na een paar manden vielen de steentjes eruit. Via de winkel in breda is de ketting opgestuurd en gemaakt. Nu weer een paar maanden later is weer weer het zelfde aan de hand. Nu moeten we weer naar de winkel (extra kosten makenauto parkeren etc) om de ketting te brengen en weer te gaan halen.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als er een nieuwe ketting komt waarbij de steentjes wel goed vast blijven zitten. Mijn vrouw heeft veel spullen van Swarovski oa ook de bijbehorende armband en tot op heden nog nooit geen probleem gehad.
Hopen op een snelle en passende oplossing
