Bij Swarovski zijn in totaal 260 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 73 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.5/10 (78 stemmen). Dien een klacht in over Swarovski. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hoewel wij ons uiterste best doen al uw vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden is het mogelijk dat vragen die ons bereiken via deze of andere websites... Lees meer >
Hoewel wij ons uiterste best doen al uw vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden is het mogelijk dat vragen die ons bereiken via deze of andere websites niet tijdig in behandeling kunnen worden genomen. Wij adviseren u daarom om rechtstreeks contact op te nemen met onze consumentenservice via [email protected]. Telefonisch zijn wij u graag van dienst van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur op telefoonnummer 0223670570
Hoe kan ik een klacht over Swarovski melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Swarovski? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Swarovski, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Swarovski contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Swarovski indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Swarovski. Bezoek ook de website van Swarovski op www.swarovski.com.
Hoeveel klachten zijn er over Swarovski?
Op Klacht.nl zijn in totaal 260 klachten over Swarovski ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers.
Lost Swarovski klachten op?
Van de klachten over Swarovski wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 73 van de 260 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Swarovski?
De meest voorkomende klachten over Swarovski gaan over Juweliers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Swarovski?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Swarovski is +31 20 26 26 410, bereikbaar op ma-vr 10:00-18:00. U kunt ook een klacht over Swarovski indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Swarovski?
Swarovski heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 78 beoordelingen.
Is Swarovski betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Swarovski een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 78 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 260 klachten. Of Swarovski betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Swarovski?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Swarovski niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 17 november 2012 kocht ik een waanzinnige mooie ring van swarovski.
Na het dragen was mijn vinger volledig groen. Zag er niet uit, net of je zo'n goedkoop ding aan je vinger had. Niet te beroerd om te denken... Lees meer
Klacht van Malouu op 16 april 2013 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik heb in December een swarovski ketting gekregen van mijn vriend.
In Jan / Feb vielen de eerste steentjes eruit. Voornamelijk van de kant met de zwarte steentjes.
Ik heb het opgestuurd , en hierna was hij weer als nieuw.... Lees meer
Klacht van jennylaurens op 26 maart 2013 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik heb nog geen twee jaar geleden en armband gekregen voor verjaardag. Nu blijkt het steekslotje gebarsten. Verkoopster beweert dat het niet meer herstelbaar is. Moet de armband maar wegdoen. Kan dit zo maar Heeft... Lees meer
Klacht van LJN op 19 maart 2013 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik bracht mijn Swarovski oorstekers, elk bezet met wel 30 kristalletjes, binnen voor reparatie, in het filiaal te Maastricht. Er ontbraken 2 steentjes. Ik diende op bericht te wachten, want de reparatie kon een hele tijd duren.
Toen elk bericht uitbleef,... Lees meer
Klacht van Miss21 op 25 februari 2013 over Swarovski in de categorie Juweliers
Maart 2012 Heb ik van mijn vriend een mooie ring gehad met bijpassende oorbellen, Binnen 2 maanden was er al een brons barstje te zien in de lak van de ring, wat zeer opviel vergeleken bij het zilver.
Ik ben terug... Lees meer
Klacht van jessicahendriks op 20 februari 2013 over Swarovski in de categorie Juweliers
In december 2012 heb ik van mijn vriend een dazzle ring gekregen, omdat we 5 jaar samen waren. In september 2011 (na 9 mnd) heb ik een tweede ring in de winkel gekregen, omdat er allemaal steentjes uit waren. In... Lees meer
Klacht van Samira7 op 07 februari 2013 over Swarovski in de categorie Juweliers
Geachte,
Vandaag heb ik de levering ontvangen van de Swarovski balpennen.
Nu is mijn vraag, er staat geen naam op van Swarovski en de afbeelding van de zwaan staat er ook niet op?
Is dit wel echt Swarovski?
Ik dank u bij voorbaat,
[email protected]Lees meer
Klacht van LizetGr op 26 januari 2013 over Swarovski in de categorie Juweliers
Hoofdklacht: te grote ring (cadeau, 85 euro) die ondanks toezegging aan koper dat deze voor een kleinere maat ingeruild kon worden, niet kon worden omgewisseld. Te ruilen ring is niet in originele verpakking teruggebracht (deze is overigens wel beschikbaar). Volgens... Lees meer
Klacht van JasmineJ op 21 januari 2013 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik heb in februari 2012, nog geen jaar geleden, een Swarovski dazzle ring van mijn vriend gekregen voor Valentijn en omdat wij vier jaar samen zijn. We kochten de ring in Stockholm waar hij toen (omgerekend) 120 euro voor heeft... Lees meer