Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van 15304 op 26 april 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
zondag middag 21 april vakantie geboekt, vrijdag morgen 26 april deze vakantie 100 euro pp goedkoper!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van wijtvliet10 op 22 april 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben een vakantiegeboekt (reserveringsnummer 1907348). Prijs mét vroegboekkorting (zonder reserveringskosten en calimiteitenfonds) is 2275,50 euro. Zelfde vakantie wordt nu aangeboden zonder vroegboekkorting en zonder reserveringskosten en calimiteitenfonds voor 2225,50 euro. Een verschil van 50 euro in ons nadeel. Maw, vroegboekkorting is... Lees meer
Klacht van Thijssie op 16 april 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Zie hier: Dinsdag 19 mei: Hotel Miracle resort. Datum zo 19 mei 2013 Terugkomst do 30 mei 2013 Reisduur 12 dagen Amsterdam - Antalya (Pegasus)vertrektijd14:55 Antalya - Amsterdam (Pegasus)vertrektijd15:00 (Let op!!!! Prijs in het getoonde tabel € 809 pp volwassenen Berekening. 2-persoonskamer zeezicht 2 volwassenen (2 x € 1059)......!!!!!!!!! Getoonde prijs... Lees meer
Klacht van Marko Ramp op 03 maart 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Geachte mevrouw/mijnheer, Het gaat er bij ons dat Sunweb een vlucht verzonnen heeft. De terug vlucht die wij zouden krijgen heeft in principe nooit bestaan. Ook blijven wij erbij dat de vluchtgegevens al langer bekend waren bij Sunweb. Volgens customer service... Lees meer
Klacht van ruud150 op 27 februari 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Graag verwijs ik een ieder naar de reactie van Sunweb op mijn reisrelaas inzake de Fuerteventura reis. Sunweb is van mening dat er hier een passende compensatie is geboden. Daar denken wij natuurlijk iets ander over. Een ieder die via Sunweb... Lees meer
Klacht van Ruud Bos op 25 februari 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
In december hebben wij een reis gemaakt voor een week naar Fuerteventura. Eigenlijk is hierbij zo'n beetje alles fout gegaan. Een korte samenvatting: Het vliegtuig strande op Lanzarote en kon niet verder, na heel veel wachtrijen en... Lees meer
Klacht van Mia Trigallez op 25 februari 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Geachte mevrouw/mijnheer, Het probleem is voor ons niet opgelost door met de voorwaarden aan te komen. De terugvlucht die als eerste aan ons is doorgegeven heeft niet bestaan. De vluchtgegevens en tijden waren al langer bekend bij Sunweb. Costumerservice wist ons te... Lees meer
Klacht van Mia Trigallez op 23 februari 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn erg boos zijn over de wijziging van de vluchtgegevens van onze vakantiereis. Wij hebben opeens een e-mail gekregen met de wijziging van de vluchtgegevens nadat wij de volledige vakantiesom hadden betaald. (deze reis betreft geen actie of aanbieding) Het komt... Lees meer
Klacht van Kloosterboer op 05 februari 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn bezig om een reis te boeken, maar wachten op goedkeuring om deze dagen vrij te kregen. Willen de reis boeken blijkt deze reis in een week tijd van € 419,--/pp naar € 479,--/pp te zijn gegaan. Reis was 30 mei, voor... Lees meer
Klacht van annemieklinden op 31 januari 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Op de homepagina van Sunweb wordt geadverteerd met een actie van de dag. Op zondag wilde we deze actie boeken maar tot onze grote verbazing kregen we helemaal aan het einde van het boekingsproces een melding dat deze vakantie niet... Lees meer