Klachten over SunWeb

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 25 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

100%
25 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
25 klachten opgelost
1.7 /10
13 stemmen
13

Tijdslijn

Opgelicht door boeking

Klacht van Claudia Steuckers op 14 maart 2023 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Beste Mijn dochter van 16 was samen met haar broer vakanties aan het bekijken. Ze duwde per ongeluk en nu is er een vakantie geboekt. Op alle reisbureaus staat er eerst een betaling die je moet bevestigen met een voorschot of... Lees meer

Omboek garantie

Klacht van Ilse Lamers op 05 maart 2023 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben een cruise vakantie geboekt bij Sunweb. Wij willen graag van rederij wisselen maar nu schijnt dat een cruise vakantie de enige vakantie is bij Sunweb die niet om te boeken is. Als ik Google op omboeken Sunweb staat... Lees meer

High child discount

Klacht van Sunweb123. op 09 januari 2023 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Vorig jaar met 6 personen vakantie geboekt 15 dagen naar Numa beach wij met 2 personen op een kamer , dochter en partner met 2kinderen 1van 12 en 1 van 10 , voor allebei high child discount , nu willen... Lees meer

Zeer klant on-vriendelijk

Klacht van Frans Walraven op 23 december 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Na een deelannulering i.v.m. een acute en levensbedreigende medische indicatie wordt er ondanks volledige uitleg hiervan keihard de volgens hen volledig terechte extra kosten berekend. In plaats van enig begrip en empathie te tonen worden we ondanks deze trieste... Lees meer

Excursie

Klacht van Mitchell Biegstraaten op 21 oktober 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Goeiemorgen, Wij zijn van 8 tot 15 oktober op vakantie geweest op Zakynthos. Perfecte vakantie gehad, alles goed geregeld en prima weer. Er was alleen een dingetje wat minder. Wij hadden zondag bij een mevrouw van Sunweb een excursie geboekt, voor de donderdag erop. In... Lees meer

Slecht Hotel

Klacht van GwenS op 05 september 2022 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Vakantie geboekt bij Hotel Venezia all inclusief in Rhodos. Op de Sunweb site leek het een super mooi hotel. We hadden een kamer geboekt met Jacuzzi op het balkon. Toen we aan kwamen was iedereen vriendelijk. Op onze kamer aangekomen was de jacuzzi... Lees meer