Klachten over SunWeb

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

98% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 2 van 8 Online Reisbureaus

98%
96 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
95 klachten opgelost
3.2 /10
115 stemmen
115

Tijdslijn

Hogere prijs dan voorzien

Klacht van op 13 januari 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Chronologisch verloop: 09/2017: boeking skiresort voor 4 personen, bestaande uit 2 tweepersoonskamer. 26/11/2017: Persoon 4 laat aan Sunweb weten te willen annuleren en vraagt hoeveel dit kost. 28/11/2017: mail Sunweb aan Persoon 4 Uw annuleringskosten bedragen 15% van de reissom. 28/11/2017: mail Persoon 4 aan... Lees meer

Bij aankomst op de luchthaven van Chambery had er iemand met een naambordje klaar moeten staan om ons met onze kleine kinderen op te halen. Wij hebben de hele luchthaven afgezocht en konden niemand vinden. Toen hebben we Sunweb gebeld en... Lees meer

Geen compensatie, slecht advies en nu niks!

Klacht van op 28 december 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Dit is de eerste keer dat ik überhaupt een klacht schrijf over een bedrijf maar Sunweb gaat echt te ver. Wintersportvakantie geboekt met de familie ter ere van trouwdag. Geboekt in een luxe 5-sterren resort midden op de piste met een... Lees meer

leugens

Klacht van op 07 december 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Afgelopen herfstvakantie met heel veel zin naar Zakynthos gegaan met het gezin. Man heeft van te voren nog gebeld of er nog wel iets open was, er werd hem verteld dat er enkele restaurants of winkeltjes dicht kunnen zijn. Wat... Lees meer

Horror vakantie en reisleiding

Klacht van op 14 november 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

In november een heerlijke vakantie naar Egypte geboekt. Daar aangekomen werden we in een personenauto naar het hotel gebracht. in het donker, langs check-points met geweren. Iets waar wij niet van op de hoogte zijn gesteld door sunweb. Het eten... Lees meer

zeer ontevreden kamer in hotel cost palace

Klacht van op 12 november 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

voorkeur geboekt 9 keer gelukt nu waren wij verplicht zonder bericht vooraf E90 aan de balie.. bij te betalen anders kamer zonder uitzicht. Stinkende kamer overstroming, badkamer, verstopt riool, lampen kapot , .soms bijna geen water.... Lees meer

Geen reactie op slechte review en klacht

Klacht van op 08 oktober 2017 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb meteen na de vakantie, die erg tegenviel door misleidende en achtergehouden informatie door Sunweb, de Sunweb review ingevuld die ik ook bij Zoover heb geplaatst. Bij Sunweb geen enkele reactie of plaatsing hiervan. Nog een paar reminders gestuurd... Lees meer

Op 29 september probeer ik een boeking te maken op de website van Sunweb voor een 4 daagse reis naar hotel Post in Ramsau am Dachstein Oostenrijk op basis van HP voor 2 personen a € 224 p.p. (hier zouden... Lees meer

wE HADDEN ZEEZICHT APPARTEMENT GEBOEKT HEBBEN ZIJZEEZICHT GEKREGEN.WE KEKEN UIT OP ZIJSTRAATJE EN EEN KLEIN BEETJE ZEEZICHT.IK HEB DIT GEMELD BIJ DE RECEPTIE MAAR ER WAS GEEN ANDER APPARTEMENT BESCHIKBAAR.MIJN RFESERVERINGS NR.WAS 2966573 IBEZA MARYPLAYA 1VAN 6SET.TM17SEPTEMEBR Lees meer