Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van Laekroth op 24 januari 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Begin januari hebben we met 4 personen een Wintersport vakantie via Sunweb geboekt. Bestemming Les Menuires (Résidence Belambra Hameau des Airelles) in de week van 2 februari 2013. De skipas en appartement zijn aan Sunweb betaald en we hebben onze... Lees meer
Klacht van carolien 178 op 21 januari 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Jullie maken reclame met aanbiedingen vanaf b.v.12 Juni vanaf 289,00 als je dan naar die datum gaat en open klikt dan klopt de prijs niet het is altijd duurder hoe kan dit? Lees meer
Klacht van harrielapien op 14 december 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Beste mensen Wij hebben gisteren de gids toegestuurd gekregen van zomer en winterzon 2013. Het is denk ik de bedoeling dat je als klant een keuze maakt uit het aantal vakanties die in deze gids staan. Het gebruik van deze gids is echter... Lees meer
Klacht van Asje40 op 28 november 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb met mijn 2 kinderen een all inclusive hotel in Mallorca geboekt in de afgelopen herfst/schoolvakantie. Helaas bleek het hotel helemaal geen all inclusive aan te bieden en heb ik dit gemeld bij Sunweb. Schijnt in de "voorwaarden" te... Lees meer
Klacht van John stevens op 25 november 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Als ik probeer in te logge n op jullie site via ipad krijg ik de vraag of ik akkoord ga met jullie cookies. Wat je ook als antwoord geeft, je komt geen stap verder Lees meer
Klacht van Mary1970 op 13 november 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
We gaan al jaren met Sunweb op vakantie, altijd goed bevallen. Afgelopen zomer echter voor 15 dgn een 5* all-in hotel Turkije-Bodrum geboekt. Door Sunweb aangemerkt als beste hotel van Bodrum. Bleek verschrikkelijk vies hotel te zijn. Gevraagd om ander... Lees meer
Klacht van Chantal di op 01 november 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb anderhalve maand geleden een vakantie bij Sunweb via een kleine website geboekt; http://traveloo.nl/sunweb-vakanties-2/ na boeking waren er wat problemen met paspoort en reisdocumenten, ik had niet alles goed ingevuld. Sunweb heeft snel en oplossingsgericht gehandeld en er aan... Lees meer
Klacht van mieke1950 op 30 oktober 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Geboekt via sunweb.Het was niks 2000 euro in okt. voor 7 dagen 2 personen. En dan ?In de rij staan voor ontbijt of voor diner.Veel te weinig stoelen.Het eten was echt helemaal niks ,vet varkensvlees kippenboutjes sardientjes. Alle dagen hetzelfde.Het... Lees meer
Klacht van eduardehrhardt op 13 oktober 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Geachte dames en heren van Sunweb, Hierbij vraag ik u aandacht voor de volgende klachten in relatie met onze vakantiereis van 28 september tot en met 8 oktober 2012 in Kreta in hotel Minos Imperial. Hieronder volgt in chronologische volgorde de ervaringen... Lees meer
Klacht van Niet Blond op 09 oktober 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Volgens de ANVR voorwaarden is er een duidelijk verschil tussen het boeken van een appartement en een 5sterren hotel, bij het oplossen van een totaal verpeste vakantie. Je krijgt van de klachtenbalie Sunweb alleen standaard mailtjes, en vragen meteen je... Lees meer