Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van klager8d92ac7c op 01 oktober 2026 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik dien een formele en urgente klacht in over de wijze waarop SunWeb omgaat met mijn essentiële medische voedingsvoorziening tijdens onze aanstaande reis naar Ibiza. Na een tongamputatie kan ik uitsluitend vloeibare voeding tot mij nemen. Ondanks het indienen van... Lees meer
Klacht van klager27fef7b5 op 31 augustus 2026 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik was vakanties aan het bekijken op sunweb.nl en ontving een week later een telefoontje waarin ik werd gevraagd om een vakantie te betalen. Na controle van mijn spamfolder ontdekte ik dat er een boekingbevestiging was verstuurd, terwijl ik enkel... Lees meer
Klacht van Carolina36 op 14 augustus 2026 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb geprobeerd een reis te boeken via Sunweb, maar heb uiteindelijk besloten om niet te boeken. Na het invullen van mijn gegevens heb ik de browser gesloten zonder op reserveren of betalen te klikken. Tot mijn verbazing ontving ik... Lees meer
Klacht van klager1d66a7f1 op 31 juli 2026 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Op 29 juli 2026 arriveerde ik in appartement Carona Verde in Playa Ingles. Op 30 juli heb ik melding gemaakt bij de eigenaar en SunWeb over een muffe geur, doorgezakte stoffering, een smerig zwembad en ongedierte in de slaapkamer. Door... Lees meer
Klacht van klager72896cec op 13 juli 2026 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een lastminute vakantie geboekt bij SunWeb met vertrek binnen 10 dagen. Tot mijn verbazing ontdekte ik na de boeking dat de reisdatum voor 2027 was. Dit is zeer verwarrend, aangezien ik de website opnieuw heb bekeken en het... Lees meer
Klacht van Jaider op 22 oktober 2025 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
7 dagen voor vertrek is Sunweb vergeten de retourvlucht te boeken en worden daarom de reispapieren niet afgegeven. Al weken zijn we aal het bellen en appen met Sunweb zonder resultaat. Elke keer vandaag uiterlijk morgen koppelen we informatie aan u... Lees meer
Klacht van puki op 28 augustus 2025 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
good morning, I boked my holiday to Burgas via Sunweb. My luggage was lost for 8 days !!!! I had to buy clothes, medicines etc. I have to claim these charges to TUI ( Sunweb vakantie included tickets via TUI) To make... Lees meer
Klacht van Jessicaaa op 30 juli 2025 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Gister avond was ik aan het kijken naar vakanties, om het totaal te kunnen zien moet je gegevens invullen (ik heb nooit een betaling of betaal Gegevens ingevuld) maar dit was dus genoeg om Een officieel boeking te maken. Ik heb... Lees meer
Klacht van Pebageva op 17 juli 2025 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Reis online ingevuld, maar kon betaling niet gelijk voldoen. Het was een last minute reis. Direct contact opgenomen met medewerkster, dat ik die dag niet kon betalen wel de volgende dag. Medewerkster wist hier geen antwoord op en ging het navragen, dit... Lees meer
Klacht van Dagin op 13 juni 2025 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik moet een annulering betalen die ik binnen 3 dagen heb gedaan ik heb geen aanbetaling of bank toestemming gegeven ik wou alleen de prijs in 3 x weten en drukte per ongeluk op voltooien Lees meer