Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van Magalike op 21 augustus 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Zondag morgen, uur voor vertrek vriendin belt af , had ik een ander vriendin bij op luchthaven , geen noodnummer , geen desk ,niks konden ze doen , niemand kon of wou ons helpen !!!! dan maar alleen vertrokken of... Lees meer
Klacht van pallmall op 11 augustus 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
bij sunweb een vakantie geboekt naar bulgareij, hotel lagunapark, 1 kamer geboekt voor 2 volw, en 2 kinderen. maar kamer was veel te klein had geen balkon, zodat wij genoodzaakt waren om even laat als de kinderen in ons bed te... Lees meer
Klacht van LarissaTake op 11 augustus 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Op de website staan zaken vermeld die in het hotel niet worden waargemaakt! Zo kun je géén gebruik maken van "niet gemotoriseerde waterattributen", de gratis hammam houdt alleen gebruik van een turks stoombad in, de tennisbaan en de fitnessruimte worden... Lees meer
Klacht van ostade op 08 augustus 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
doordat het vliegtuig kapot was,hadden wij 7 uur vertraging. dit hebben wij gemeld op het enquetteformulier van Sunweb.daardoor kwamen wij s nachts aan op Alicante.als je na sluitingstijd dan je auto afhaald,moet je 58,17 euro betalen. Lees meer
Klacht van Petergroningen op 03 augustus 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Een jaar van te voren een reis geboekt naar Gran Canaria. na een week stond de reis 100 euro pp goedkoper. dit vond ik erg vreemd en niet netjes. gebeld en 200 euro in de vorm van een tegoedbon terug... Lees meer
Klacht van kimke op 02 augustus 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
wij hebben bij julie een last minute geboekt, palm d'or hotel in side, een 4 sterren hotel.. alles op internet was zo mooi verwoord dat je onmiddelijk boekt, toen we aankwamen was het een hel! het hotel was zeer slecht,... Lees meer
Klacht van Meineklaas op 02 augustus 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Op onze vakantie op Kreta hebben drie van onze kinderen een excursie geboekt (bij de hostess van Sunweb) naar de zigeunermarkt in Heraklion. Echter op de afgesproken tijd en plaats kwam er maar geen bus. Gebeld met de hostess die... Lees meer
Klacht van CohenE op 01 augustus 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Een aantal dagen was ik aan het surfen op internet en kwam bij Sunweb uit, op 14 juli was er nog 1 kamer voor 3 pers. vrij in Lloret de Mar, Hotel Samba. Als je met de muis op het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 juli 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Sunweb biedt vakanties aan zonder het risico van zeer ongunstige vluchttijden duidelijk te communiceren. Zeer veel consumenten hebben daardoor een inkorting van hun reis met 2 dagen zonder dat hiervoor gecompenseerd wordt. Het is uitermate opvallend dat - indien ik... Lees meer
Klacht van Rizor op 23 juli 2012 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
geachte heer/mevrouw, Ik heb afgelopen donderdag een reis bij jullie geboekt, voordat wij gingen boeken was de tijd van de heenvlucht onbekend. Fijn, ik heb vervolgens geboekt, en opeens zijn de vluchttijden bekend hier krijg ik argwaan van. Door deze vluchttijden wordt het... Lees meer