Bij SunWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.
SunWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 737 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van rosina88 op 04 juli 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Het schijnt erg problematisch bij u te zijn om een boeking per e-mail te bevestigen. Na meerdere malen telefonisch contact (het ligt aan de spelling van uw naam?? etc.) nog steeds geen bevestging ontvangen. Lees meer
Klacht van schieten op 04 juli 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
we hebben een boeking gedaan bij Sunweb met als specifieke vraag om op Izmir te landen en te vertrekken i.v.m het snel autoziek worden van onze zoon. Hoe schetst onze verbazing heen naar Izmir en om 18.55 uur landen , aankomst... Lees meer
Klacht van wejebo op 26 juni 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben geboekt bij Sunweb.nl als Belgen, kunnen geen rechtstreeks telefonisch contact maken met het 0900 nummer vanuit België, heb een fax verstuurd om dringend telefonische communicatie te krijgen, maar helaas geen reactie. Mails i.v.m. voucher en tickets nog steeds geen... Lees meer
Klacht van esman54 op 26 juni 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
bij het boeken van de reis wordt er gesproken over 8 dagen, maar bij de defintieve boeking komt de heenreis uit op een vertrek van bijna dertien uur later dus dan spreek je niet meer over 8 dagen omdat de... Lees meer
Klacht van Rachelvstiphout op 20 juni 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Hallo, samen met mijn vriend ga ik op vakantie naar Turkije. Maandag avond 17 juli 2013 heb ik samen met mijn vriend geboekt. Wij wilde heel graag op 2 juli 10 dagen gaan i.v.m. vrij van werk zijn. Nu was... Lees meer
Klacht van Andre67 op 10 juni 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
op 29 mei zoek ik een vakantie bij sunweb , ik kom bij een vakantie terecht naar kos Via Groningen de indruk hij staat in het blauw wat duid op een aanbieding, bij de stipjes vertrek luchthaven druk ik op... Lees meer
Klacht van Gabrielle1981 op 20 mei 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
De vakantie en het verblijf voldoet totaal niet aan de beschrijving zoals op sunweb vermeld. Bar open tot 22.00 uur. Daarna geen zelf bediening. Overdag geen tussendoortje te verkrijgen, De staat van onder houd van de studio is slecht. Al met al... Lees meer
Klacht van Boerma002 op 11 mei 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Al meerdere keren tevreden geboekt bij Sunweb, maar laatste tijd minder enthousiast door misleidende zoekmachine. Als ik bij Zoek-en-Boek mijn wensen invul (hoe lang wil ik op vakantie, in welke periode, naar welk land, met hoeveel personen?) dan mag ik... Lees meer
Klacht van DebbieM op 27 april 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer, mevrouw Wij boeken reeds vier jaar naar volle tevredenheid met Sunweb en hebben na aanleiding van de prijzen en service destijds ons reisbureau waar wij al tien jaar bij boekte verlaten. Inmiddels gaan we de laatste jaren ook met... Lees meer
Klacht van 15304 op 26 april 2013 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
zondag middag 21 april vakantie geboekt, vrijdag morgen 26 april deze vakantie 100 euro pp goedkoper!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer