Bij SunWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.
SunWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 737 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van TomvanH88 op 20 april 2025 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij verbleven van 18 maart t/m 25 maart in RĂ©sidence Les Bergers, geboekt via Tomorrowland Winter (boekingsnummer 8627). De accommodatie voldeed totaal niet aan de verwachtingen: het appartement was zwaar vervuild (etensresten op muren, stof overal, bevlekte gordijnen), het beddengoed... Lees meer
Klacht van TomvanH88 op 20 april 2025 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij verbleven van 18 maart t/m 25 maart in RĂ©sidence Les Bergers, geboekt via Tomorrowland Winter (boekingsnummer 8627). De accommodatie voldeed totaal niet aan de verwachtingen: het appartement was zwaar vervuild (etensresten op muren, stof overal, bevlekte gordijnen), het beddengoed... Lees meer
Klacht van Margotstouthart1963 op 18 maart 2025 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
3 kamers geboekt in Parc Hotel Miramonti in Völs am Schlern via Sunweb. 1 kamer slecht schoongemaakt, uitwerpselen van vorige gast nog in het toilet. Vies hoofdbord van het bed en douche alleen koud water. 1 kamer een vreselijk doorgezakt bed. Veel herrie... Lees meer
Klacht van Jopie voor kopie op 29 oktober 2024 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
De duurste verzekering afgesloten BIJ SuNWEB. Bleek trombose te hebben. Werdt opgehaald bij Hotel door een telefoontje reisleidster. Zonder te weten dat het een prive ziekenhuis was. Daar werdt voor onderzoek gedaan en werdt vervolgens weer opgehaald met een busje... Lees meer
Klacht van rianne2013 op 23 december 2023 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben een appartement geboekt in Frankrijk bij aankomst schrokken we ons rot het appartement was ontzettend vies, veel dode vliegen, schimmel en stinken.wij hebben dit gemeld bij de receptie. Die zijn gekomen om schoon te maken maar hebben dit... Lees meer
Klacht van Cdw1991 op 21 september 2023 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Voedselvergiftiging opgelopen, geschimmelde kamers, verkeerde info gekregen. Daarnaast zijn wij niet naar behoren geinformeerd. Zo werd ons niet gemeld dat wij een doktersverklaring moeaten hebben voor de voedselvergiftiging, hebben zelf om een kamer wissel moeten vragen door de schimmel in... Lees meer
Klacht van Anonieme_007 op 02 september 2023 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik was opzoek naar een vakantie op SubWeb, om het totaal prijs te kunnen zien MOEST ik alle gegevens invullen, BEHALVE mijn rekenngn•um/$er. Toen ik het totaalbedrag zag wou ik nog andere opties bekijken. Voor SunWeb was dit genoeg om... Lees meer
Klacht van Maurobosma op 12 augustus 2023 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben via Sunweb een vakantie geboekt naar Lanzarote, we komen in huisjes terecht waar de tegels van de muur liggen, badkamers en koelkast vol met zwarte schimmel, bedden waar de kinderen niet eens in passen en er wordt helemaal... Lees meer
Klacht van gioiajoey op 11 augustus 2023 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn op het moment nog niet eens terug van onze horrorvakantie maar aangezien Sunweb niks doet gaan we het op deze manier doen. Beschimmelde kamers, huisjes waar nog eten van een ander in ligt, los liggende en uitstekende stenen,... Lees meer
Klacht van hoipiepeloi op 22 juli 2023 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ze zeggen dat je wordt opgehaald bij het hotel wat dus helemaal niet waar is en we hebben geen geld terug gekregen! Lees meer