Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van Ginkelaar op 06 februari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb boeking gedaan naar hotel op Gran Canaria voor een bedrag van €1355. Ik heb stappen doorlopen, maar kwam niet verder dan stap 2. Ik werd er telkens uitgegooid. De volgende ochtend weer geprobeerd. Teon was exact dezelfde reis... Lees meer
Klacht van Kloppies op 29 januari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Goedenmiddag, Zondag 20 januari een reis geboekt met 2 volw en 1 kind alles 3x gecheckt en de kinderkorting was 560,00 dit vonden wij leuk dus boeken maar. Wij het hele traject doorlopen tot de laatste stap. Daar akkoord gegeven en... Lees meer
Klacht van Marcel de Droog op 13 januari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Recentelijk een vakantie geboekt met 2 volwassenen en 2 kinderen, (11 en 16-jaar) waarop de kinderkorting van 345,- euro per kind tm 16-jaar op van toepassing was. Bij het definitief maken van deze vakantie werd de kinderkorting van de 16-jarig gereduceerd... Lees meer
Klacht van J. Speksnijder op 06 januari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
1-1-19 vakantie geboekt op de site van dingen naar hotel Silvabeach. In Chersonissos Kreta voor 699,00 p. p dacht ik. (dit was de prijs die word genoemd in het keuzescherm m. b. t. het type... Lees meer
Klacht van Bloem@1967 op 27 december 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik zal maar direct met de deur in huis vallen. Wij zijn 2 dagen eerder thuis gekomen door niet leuke omstandigheden maar achteraf zijn wij daar blij om. Wij zij 20 december vertrokken van Amsterdam naar Lanzarote ons boekingsnummer: 3679021 Wij verbleven in... Lees meer
Klacht van monkie13 op 19 december 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
ik wil een vakantie naar victoria beach en sports hotel all incl voor 3 personen boeken op 18 april 2019 vertrek. prijs incl bagage op de website 1258.50 toen kwam het boekingssysteem geeft aan te bellen ivm error. ik bellen... Lees meer
Klacht van marijke kantersdamwijk op 17 december 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
wij wilden bijboeken veel mails gestuurd alleen maar gehoord wij zijn er mee bezig nu 2 maanden geleden. bij telefonisch contact zeggen ze het uit te zoeken en zullen ons terugbellen. Al 5x beloofd, nog geen 1x teruggebeld. In de wacht zetten ging ook... Lees meer
Klacht van Joep Godfried op 29 november 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Betreft reserveringsnr3612389 Deze reis hebben wij geboekt als reis met handling,op de heenreis was alles perfect geregeld. Voor de terug reis ben ik tijdens mijn vakantie in het hotel naar de hostess gegaan om te vragen hoe het ging met de terugreis wat... Lees meer
Klacht van Snoopy07 op 26 november 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij willen een reis boeken naar Kreta hotel solimar aquamarine vertrek 11 juni 2019 15 dagen deze reis wordt op de website aangeboden voor 1186 p.p. als je dan wil gaan boeken wordt de reis in 1x 1594 p.p. gebeld... Lees meer
Klacht van neslora op 08 november 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heermevrouw, Wij hebben afgelopen zaterdag (3112018) een vakantie geboekt bij Sunweb. Nu had ik op internet gevonden dat Sunweb een actie heeft waarbij als je aan de voorwaarden voldoet gedurende de vakantie voor € 1 bij Schiphol kunt parkeren. Tijdens... Lees meer