Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

0%
5 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

Veelgestelde vragen over SunWeb

Hoe dien ik een klacht in bij SunWeb?

U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.

Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?

Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost SunWeb klachten op?

SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 737 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?

De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met SunWeb?

U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van SunWeb?

SunWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.

Is SunWeb betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 737 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert SunWeb op klachten?

SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?

Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.

SunWeb Complimenten

Misleiding kinderkorting

Klacht van Kloppies op 29 januari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Goedenmiddag, Zondag 20 januari een reis geboekt met 2 volw en 1 kind alles 3x gecheckt en de kinderkorting was 560,00 dit vonden wij leuk dus boeken maar. Wij het hele traject doorlopen tot de laatste stap. Daar akkoord gegeven en... Lees meer

Kinderkorting misleidiing

Klacht van Marcel de Droog op 13 januari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Recentelijk een vakantie geboekt met 2 volwassenen en 2 kinderen, (11 en 16-jaar) waarop de kinderkorting van 345,- euro per kind tm 16-jaar op van toepassing was. Bij het definitief maken van deze vakantie werd de kinderkorting van de 16-jarig gereduceerd... Lees meer

Schimmel Vocht Villa Sunweb

Klacht van Bloem@1967 op 27 december 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Ik zal maar direct met de deur in huis vallen. Wij zijn 2 dagen eerder thuis gekomen door niet leuke omstandigheden maar achteraf zijn wij daar blij om. Wij zij 20 december vertrokken van Amsterdam naar Lanzarote ons boekingsnummer: 3679021 Wij verbleven in... Lees meer

nemen geen contact op n.a.v. klacht

Klacht van marijke kantersdamwijk op 17 december 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

wij wilden bijboeken veel mails gestuurd alleen maar gehoord wij zijn er mee bezig nu 2 maanden geleden. bij telefonisch contact zeggen ze het uit te zoeken en zullen ons terugbellen. Al 5x beloofd, nog geen 1x teruggebeld. In de wacht zetten ging ook... Lees meer

verzorging vervoer

Klacht van Joep Godfried op 29 november 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Betreft reserveringsnr3612389 Deze reis hebben wij geboekt als reis met handling,op de heenreis was alles perfect geregeld. Voor de terug reis ben ik tijdens mijn vakantie in het hotel naar de hostess gegaan om te vragen hoe het ging met de terugreis wat... Lees meer

Misleiding

Klacht van Snoopy07 op 26 november 2018 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij willen een reis boeken naar Kreta hotel solimar aquamarine vertrek 11 juni 2019 15 dagen deze reis wordt op de website aangeboden voor 1186 p.p. als je dan wil gaan boeken wordt de reis in 1x 1594 p.p. gebeld... Lees meer

Geachte heermevrouw, Wij hebben afgelopen zaterdag (3112018) een vakantie geboekt bij Sunweb. Nu had ik op internet gevonden dat Sunweb een actie heeft waarbij als je aan de voorwaarden voldoet gedurende de vakantie voor € 1 bij Schiphol kunt parkeren. Tijdens... Lees meer