Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

0%
4 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

Veelgestelde vragen over SunWeb

Hoe dien ik een klacht in bij SunWeb?

U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.

Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?

Op Klacht.nl zijn in totaal 735 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost SunWeb klachten op?

SunWeb lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 735 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?

De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met SunWeb?

U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert SunWeb op klachten?

SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over SunWeb?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert SunWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

SunWeb Complimenten

Prijsverhoging na het boeken

Klacht van RaymondVerhoeven op 09 april 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Na het boeken van een reis waarbij gekeken is naar prijs en beschikbaarheid kwamen we bij Sunweb uit. Sunweb was zelfs iets duurder dan een ander maar gezien onze eerdere ervaringen met Sunweb voor Sunweb gekozen. Een dag later kregen... Lees meer

Gedupeerd

Klacht van Kimmy12345 op 07 april 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij hadden een reis geboekt naar Spanje via Eindhoven (omdat t dichtbij is ) en ook gekeken naar vliegtijden in de ochtend ivm meereizende kleine kinderen en copd klachten die in de ochtend minder zijn. omdat bij t boeken de geboortedatum... Lees meer

Misleiding

Klacht van MB92 op 26 februari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Ik organiseer een wintersportreis voor collega's. In oktober een reis geboekt via sunweb. Voor het boeken gebeld met een medewerker om te vragen of namen na het boeken nog gewijzigd konden worden. Wij wisten op dat moment namelijk nog niet... Lees meer

Oplichting

Klacht van Arievanderende op 20 februari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Vorig jaar september vakantie geboekt bij sunweb naar het Griekse Porto Greco Vilage Beach (vlakbij Chersonissos) all inclusive. Volgens de beschrijving en foto's op de Sunweb site zouden alle kamers volledig gerenoveerd zijn en was dit zou een toppertje qwa eten... Lees meer

Niet nakomen afspraken

Klacht van Ginkelaar op 06 februari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb boeking gedaan naar hotel op Gran Canaria voor een bedrag van €1355. Ik heb stappen doorlopen, maar kwam niet verder dan stap 2. Ik werd er telkens uitgegooid. De volgende ochtend weer geprobeerd. Teon was exact dezelfde reis... Lees meer

Misleiding kinderkorting

Klacht van Kloppies op 29 januari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Goedenmiddag, Zondag 20 januari een reis geboekt met 2 volw en 1 kind alles 3x gecheckt en de kinderkorting was 560,00 dit vonden wij leuk dus boeken maar. Wij het hele traject doorlopen tot de laatste stap. Daar akkoord gegeven en... Lees meer

Kinderkorting misleidiing

Klacht van Marcel de Droog op 13 januari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Recentelijk een vakantie geboekt met 2 volwassenen en 2 kinderen, (11 en 16-jaar) waarop de kinderkorting van 345,- euro per kind tm 16-jaar op van toepassing was. Bij het definitief maken van deze vakantie werd de kinderkorting van de 16-jarig gereduceerd... Lees meer