Bij SunWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.
SunWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 737 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van zanetta op 30 april 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb 24 april vacantie naar Turkey geboekt en betaald, 25 heb ik geprint ticets en facturen en daar op staat boekdatum 25. Op 26 april krijg ik informatie op mijn email dat ik moet nog visum bestellen. Ik wist... Lees meer
Klacht van DylanoSchep op 30 april 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn met de Dutchweek in Val Thorens, wat geweldig is. Buiten dat, hebben wij het meest verschrikkelijke hotel wat wij ooit hebben meegemaakt. Wij hebben een 4-persoons kamer geboekt, aan de piste. Onze voordeur gaat net open, omdat ons stapelbed direct... Lees meer
Klacht van RaymondVerhoeven op 09 april 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Na het boeken van een reis waarbij gekeken is naar prijs en beschikbaarheid kwamen we bij Sunweb uit. Sunweb was zelfs iets duurder dan een ander maar gezien onze eerdere ervaringen met Sunweb voor Sunweb gekozen. Een dag later kregen... Lees meer
Klacht van Kimmy12345 op 07 april 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden een reis geboekt naar Spanje via Eindhoven (omdat t dichtbij is ) en ook gekeken naar vliegtijden in de ochtend ivm meereizende kleine kinderen en copd klachten die in de ochtend minder zijn. omdat bij t boeken de geboortedatum... Lees meer
Klacht van hhof op 06 maart 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
In het weekend van 23 maart 2019 geprobeerd om via de website van Sunweb last minute een wintersportvakantie te boeken naar Andorra. Omdat de website steeds vastliep heb ik op maandag 4 maart telefonisch contact opgenomen met de klantenservice van... Lees meer
Klacht van MB92 op 26 februari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik organiseer een wintersportreis voor collega's. In oktober een reis geboekt via sunweb. Voor het boeken gebeld met een medewerker om te vragen of namen na het boeken nog gewijzigd konden worden. Wij wisten op dat moment namelijk nog niet... Lees meer
Klacht van Thijsieboes op 25 februari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
In Onze hele kamer werkt of de lampen niet, of de hele badkamer zit vol schimmel. De buitendeur kan niet op slot en is dus kapot. Ook de douchebak kan niet meer dicht dus blijft de vloer nat. Ook doet de tv... Lees meer
Klacht van Gonja op 21 februari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens het boeken meldde de site dat er een fout was opgetreden. Ga terug of probeer opnieuw. Dit 3x geprobeerd zonder resultaat. Half uur gewacht en weer geprobeerd. Raad eens! Prijs gestegen. Gebeld, maar dan was hun programma sneller en dus... Lees meer
Klacht van Arievanderende op 20 februari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Vorig jaar september vakantie geboekt bij sunweb naar het Griekse Porto Greco Vilage Beach (vlakbij Chersonissos) all inclusive. Volgens de beschrijving en foto's op de Sunweb site zouden alle kamers volledig gerenoveerd zijn en was dit zou een toppertje qwa eten... Lees meer
Klacht van Ginkelaar op 06 februari 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb boeking gedaan naar hotel op Gran Canaria voor een bedrag van €1355. Ik heb stappen doorlopen, maar kwam niet verder dan stap 2. Ik werd er telkens uitgegooid. De volgende ochtend weer geprobeerd. Teon was exact dezelfde reis... Lees meer