Mijn Klacht:
Op 12 augustus heb ik het boek Custom Bundle Brain and Behaviour online besteld bij StudyStore. Vervolgens kreeg ik telkens mails dat de bezorgdatum was gewijzigd. Als ik klik op het track and trace nummer krijg ik een melding van PostNL dat het nummer niet gevonden is. Omdat ik het boek per 4 september echt nodig heb, heb ik hetzelfde boek op 30 augustus nogmaals besteld. Weer precies hetzelfde verhaal met vertraging en een fout track en trace nummer. Wel inmiddels twee keer hetzelfde boek betaald zonder dat ik hem heb!
Gewenste Oplossing:
Als ik minimaal 1 exemplaar van het boek deze week nog ontvang.
