Mijn Klacht:
Ik heb via Studystore mijn bestelling gedaan voor school. Hierbij heb ik Nederlandse boeken besteld waarbij ook een licentie hoort voor Nu Nederlands. Na al meerdere malen geprobeerd om deze te activeren lukt dit niet. Ook heb ik een Engels boek besteld met een activatiecode erin. (2dehands) bij de beschrijving stond INCLUSIEF de code. Na geprobeerd te hebben is de code al gebruikt. Hierdoor loop ik dus erg achter met mijn schoolopdrachten. Heb ook geprobeerd te bellen naar hun, maar na een 1 aan de lijn in de wachtrij heb ik het maar opgegeven. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd! Ik vind dat het allemaal al genoeg kost!
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik mijn licentie kan gebruiken. Voor Nederlands als voor Engels. Zodat ik mijn gemiste opdrachten kan inhalen!
(10)
