Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

contactlensen

Klacht van simonides op 15 september 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

het volgende ik ben de eerste keer door de manager niet vriendelijk geholpen hij was zeer onpersoonlijk of ook wel gezegt een boer kraakte mijn lees bril helemaal af wat je als opticien niet hoort te doen en ik... Lees meer

misleidend

Klacht van Rob den Uijl op 26 augustus 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn zoon draagt normaal lenzen ivm oogontsteking in dec.2011 alles weg moeten gooien en een bril aan moeten schaffen ivm actie 2de bril gratis gevraagd of dit bedrag ook aan lenzen besteed mog worden dit was geen probleem bij ophalen... Lees meer

misleiding

Klacht van Coby54 op 25 augustus 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ben deze week met mijn bril, die toen ik hem afzette spontaan uit elkaar viel naar de winkel geweest. Kreeg te horen dat dit geen garantie was maar dat ik wel 30% korting kon krijgen op een nieuwe bril. Heb... Lees meer

Specsavers doet vaag

Klacht van Fuck OFF op 23 augustus 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik ben zaterdag 18 augustus terug geweest brillen terug gebracht rekening doorgegeven. dat me geld terug wou nu ben ik 23 augustus hoe lang duurt met terug storten wordt er vaag gedaan. En over hoe baas akkoord moet gaan. ik ben 20x heen en... Lees meer

Damesbril

Klacht van Boekholt op 06 augustus 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

In December 2010, heb ik een bril gekocht bij Specsevers van het merk Tommy Hilfiger art.no. 1002960. Nu zijn er al weken steentjes uit een van de poten. Naar de winkel geweest maar daar konden ze mij niet aan nieuwe... Lees meer

Hoorapparaat

Klacht van ignacebelle op 30 juli 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

het rechter hoorapparaat is te hard afgesteld. Ben twee maal naar de zaak terug geweest. 1 x Heerlen en ander maal in Sittard.De pech aan mijn kant is dat de audicien met vakantie is,en ik 14 dagen het gehoorapparaat... Lees meer

garantie

Klacht van brille...ood op 26 juli 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

ik had een hilfiger bril genomen. een poot was los gegaan. volgens een personeelslid waren de veren/schanieren van hilfiger van slechte kwaliteit. de poot was niet meer leverbaar, en ik mocht een nieuwe bril uitzoeken binnen de garantie periode.... Lees meer