Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Niet geheel tevreden klant op 24 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb mijn 2e bril van Specsavers, was erg tevreden met de 1e, dus ondanks dat het voor mij uit de richting was ben ik toch weer naar Specsavers gegaan...helaas ! De 2e bril heeft volgens Specsavers dezelfde glazen maar deze... Lees meer
Klacht van Jan op 21 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heb vandaag mijn twee multifocale brillen op gehaalt bij specsavers,, en bij het afstellen van de brillen kon ik de letters op het koffiezetapparaaat direct al niet goed lezen, maar dat zou gewenning zijn , heb dus 633 euries betaalt... Lees meer
Klacht van Pietla23 op 20 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Eind 2011 heb ik een bril gekocht bij Specsavers in Bergen op Zoom. Ik werd goed geholpen. Volgens de Opticient hoefde ik maar ongeveer 50 euro te betalen, de rest zou vergoed worden. Ik was hier verbaasd over omdat ik... Lees meer
Klacht van miekklomp op 17 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben naar Specsavers Veenendaal gegaan omdat ik veel vertrouwen heb in de kennis en ervaring van de meneer die de ogen doormeet. Na de oogmeting heb ik, na overleg met hem en zijn collega’s, gekozen voor de duurste glazen,... Lees meer
Klacht van slapie200 op 17 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
IK heb een oogmeting laten doen en gelijk foto's van mijn ogen laten maken voor een oogarts. Toen dit alles was gedaan had ik besloten om 2 brillen uit te zoeken en deze direct te bestellen. Na alle papierwerk vertelde... Lees meer
Klacht van trujovandoorn op 15 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Hoortoestel functioneer niet goed, als maar overschakelen naar ander programma, drie weken geleden contact opgenomen met vestiging in Hoogvliet. hoortoestellen zouden opgestuurd worden, na twee weken zelf contact opgenomen er was nog niets gebeurd.Gelukkig had ik een afspraak gemaakt voor... Lees meer
Klacht van ebenvloed op 14 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
heb 3 maanden terug voor het eerst een bril gekregen( gekocht 2 voor de prijs van 1)allebei de brillen staan niet goed/passen niet eens bij m,n gezicht. dit heb ik van verschillende mensen gehoord. ook ben ik bij een andere erkende... Lees meer
Klacht van henk1957 op 07 oktober 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik ben al jaren klant bij u (ook mijn vrouw). In mijn mail kreeg ik onlangs een aan bieding van u: Tot en met 30 september 2012 krijgt u bij aankoop van elk montuur vanaf € 99 een gratis product naar... Lees meer
Klacht van Marjanne68 op 25 september 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Hallo, Op 12mei 2012 heb mijn nieuwe bril opgehaald,een bril met leesstukjes onderin, net als mijn vorige bril alleen nu iets sterkere leesgedeelte. Op 5 juni ben ik weer heen gegaan want ik kon er niets mee beginnen en kreeg hoofdpijn... Lees meer
Klacht van simonides op 15 september 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
het volgende ik ben de eerste keer door de manager niet vriendelijk geholpen hij was zeer onpersoonlijk of ook wel gezegt een boer kraakte mijn lees bril helemaal af wat je als opticien niet hoort te doen en ik... Lees meer