Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

27% van alle klachten opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

27%
18 klachten gemeld
10 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.1 /10
7 stemmen
7
1 weken Gem. reactietijd
📊
27% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

service

Klacht van marcel huijnen op 05 juni 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Doordat ik een bril met gekleurd glas (blauw) wilde hebben hoorde ik dat het iets meer kost. (niet alle kleuren kosten meer) Bij de kassa kon ze die prijs niet vinden en sloeg toen maar 2x het bedrag aan. Hierdoor... Lees meer

Ongehoord

Klacht van niet gehoord op 04 april 2012 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb een bril met leesgedeelte.Er moest een glas vervangen worden i.v.m een kras.Kreeg naar twee weken een telefoontje het glas was binnen en ik kon langs komen zodat ze het glas erin kon zetten. Ik vroeg nog moet ik... Lees meer