Klacht: Hr

stoeibal op 19 januari 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij waarderen uw mening en zullen uw opmerking doorsturen naar onze marketingafdeling. Wellicht hebben wij binnenkort wel een reclame die u kunt waarderen. Met vriendelijke groet, Sabrina Groen

Bedrijf Specsavers
Status Opgelost
Datum 19 januari 2013

Een consument uit kritiek op de reclame van Specsavers, die volgens hem lijkt te zijn geïnspireerd door een campagne van Zalando. Hij beschrijft de reclame als storend en vindt dat het de consument niet serieus neemt, wat zijn onvrede over de marketingaanpak van het bedrijf onderstreept.

Mijn Klacht:

Zit achter de Pc en hoor voor de zoveelste keer de reclame van jullie. Volgens mij is het idee van de reclame gejat van
Salando en is op de zelfde manier imbeciel en achterlijk.
De consument heeft niet voor niets salando voor 2 jaar achtereen een loden Loekie bezorgd. Het geschreeuw doet gestoord aan en ik heb het gevoel dat door deze reclame de consument niet serieus genomen wordt.

Gewenste Oplossing:

Dat U een fatsoenlijke reclame maakt en als dat betekend dat U een nieuw reclamebureau moet nemen, dan graag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Specsavers

Heeft op 21 januari 2013 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij waarderen uw mening en zullen uw opmerking doorsturen naar onze marketingafdeling.

Wellicht hebben wij binnenkort wel een reclame die u kunt waarderen.

Met vriendelijke groet,

Sabrina Groen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Specsavers beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM