Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van knops op 20 januari 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ben voor de eerste keer bij specsevers geweest inv bril een oogmeting gedaan kwam niet veel uit in Brunssum naar mijn eigen huisarts geweest een nieuwe oogmeting laten doen had ondertussen al een leuk montuur laten wegleggen kom vandaag terug... Lees meer
Klacht van Felucius op 09 januari 2014 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wil mijn abbonement opzeggen. Er werd mij in de winkel verteld dat dit uitsluitend per brief moet. Ik vind dit belachelijk, waarom kan je alles wel per diret in de winkel afsluiten, maar niet opzeggen. Dit gaat om dezelfde... Lees meer
Klacht van zaan op 24 december 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Na dat ik mijn bril opgehaald had, bedacht ik dat het toch wel aardig zou zijn om te weten wat de afwijking van mijn ogen is. Na twee dagen ging ik daar om vragen. Ik kreeg toen een kaart... Lees meer
Klacht van klaassenjm op 22 december 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Afgelopen zaterdag waren wij op zoek naar een bril voor de zoon van mijn man. Omdat de collectieve verzekering waar hij bij verzekerd is afspraken heeft met Specsavers (onder andere direct declareren) zijn we eerst hier naartoe gegaan (filiaal... Lees meer
Klacht van silviawees op 16 december 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ongeveer een jaar geleden heb ik een bril gekocht bij Specsavers. Ik twijfelde nog tussen 2 monturen, dus mocht ik er 1 afrekenen en meenemen om thuis te laten zien (deze bril was 59 euro). Bij deze bril wilde ik... Lees meer
Klacht van Jacco 1 op 13 december 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In september 2013 ben ik samen met mijn moeder ( 81 ) naar de audicien ( in UTRECHT OVERVECHT!) geweest voor info. En zoals dat gaat, dan kom je vaak automatisch ‘in de molen’ om het zo maar te zeggen. Echt... Lees meer
Klacht van Jacco 1 op 10 december 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In september 2013 ben ik samen met mijn moeder ( 81 ) naar de audicien geweest voor info. En zoals dat gaat dan kom je vaak automatisch 'in de molen' om het zo maar te zeggen. Echt advies was er niet... Lees meer
Klacht van welschap op 10 december 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op vrijdag 15 november ging ik een nieuwe bril kopen als eerste ging ik bij Specsavers naar binnen.Toen ik vertelde dat ik een bril wilde kopen werd mij gevraagd heeft U een afspraak Nee zei ik er werd een beetje... Lees meer
Klacht van s86 op 30 november 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Eind september heb ik voor mijn moeder een nieuwe bril met varifocale glazen (een van de duurdere brillen en glazen ‘ Elite’ met allerlei opties erbij) aangeschaft bij Specsavers. Tijdens het gebruik van deze nieuwe bril bleek al snel dat... Lees meer
Klacht van KLAJEBA op 22 november 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
VAN NIEUWE BRIL LAAT BINNEN 1 JAAR DE LAK LOS.OP KOSTEN SPECSAVERS NIEUWE BRIL +GLAZEN GEHAD. IN DEZE BRIL ZITTEN DE GLAZEN NIET GOED HET LEESGEDEELTE ZIT TE LAAG. IK MOET WEER EEN ANDER MONTUUR. MAGNU NIET MEER ZELF KIEZEN... Lees meer