Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

66%
21 klachten gemeld
5 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
14 klachten opgelost
3.3 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van Specsavers

Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
5 weken Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.

Is Specsavers betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Complimenten

Reclame Specsavers

Klacht van Ton Kroon op 19 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Wat een wanhopige reclame om een concurrerend bedrijf zwart te maken. Ik vind dit echt respectloos.....laat zien wat je doet wie je bent..dan komen de klanten vanzelf....mij zie je niet meer bij Specsavers. Ik doe het dit keer""Anders" bij... Lees meer

reclame

Klacht van SIZO op 13 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik wil hierbij mijn groot ongenoegen kwijt ( en ik denk met velen anderen) over uw afschuwelijke goedkope en misselijke reclame versus Hans Anders. Ongetwijfeld zult uw veel reacties hier op krijgen wat wellicht discussie uitlokt: reclame succes!! Ik weet... Lees meer

Brutaal

Klacht van Christieyamei op 09 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Had een afspraak, maar moest alsnog 20 minuten wachten. Werd afgesnauwd en toen ik zei dat ik al 20 minuten aan het wachten was, de deur gewezen met: "we hebben op dit moment geen tijd voor u". Lees meer

Reclame

Klacht van Sesam op 06 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Wat een vreemde reclame,zeker in deze tijd,waar ieder toch hard moet vechten om zijn bestaan. Moet in november een nieuwe bril,en ben al jaren klant,maar nu heb ik het toch even gehad met Specsavers,bah wat een onsympathieke reclame! Lees meer

Reclamespots

Klacht van specs op 03 oktober 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Het afkraken van andere bedrijven in de branche geeft een onsmakelijke, onsympathieke sfeer die we associëren met de naam Specsavers sinds de introductie van deze spots. Ze zijn Specsavers onwaardig. Een goed bedrijf hoeft het niet te zoeken in het... Lees meer

Bril gekocht

Klacht van user-201519 op 28 september 2013 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

2 brillen gekocht bij specsavers den Bosch vanaf het begin mee teruggeweest blijf duizelig en hoofdpijn nadat deze opgezet heb nu 5x teruggeweest en zeggen kunnen niets meer voor u doen, ben boos geworden ,en gevraagd wat nu,specsavers zegt zoek... Lees meer