Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

Garantie Bril

Klacht van Mikmik op 06 oktober 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Op 15-09-2015 heb ik twee titanium brillen gekocht bij Specsavers Poolsterstraat 16 Rotterdam. Vanaf het begin heeft één bril niet gedeugd en vielen de glazen eruit. Na 4 keer terug geweest te zijn naar Rotterdam (21km) is deze bril onder garantie... Lees meer

Problemen met bril

Klacht van helgavdb44 op 28 september 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Eerste aflevering van de bril bleek dat het leesgedeelte niet in orde was. Hierna heb ik nieuwe glazen gekregen. Herhaalde malen terug geweest voor het afstellen van de bril. Bij het bukken glijdt de bril steeds van mijn gezicht. Nu... Lees meer

2de bril totaal gratis

Klacht van slide op 24 september 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Deze onderstaande klacht heb ik geschreven naar specsavers van Sabrina Groen. Hallo op 8-8-2016 heb ik mijn varifocale bril gekregen met extra opties en de duurste glazen.(lot op matt 1.6) Ik kon er een 2de bril gratis bijkrijgen maar moest de speciale... Lees meer

Gekker kan.het niet...

Klacht van Jammer56 op 20 september 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Welkom bij specsavers. Wat kan.ik voor u doen? Ik ben.op.zoek naar een.nieuwe bril geef ik 1,5 jaar geleden door aan de mannelijke verkoper in Den helder, het is zaterdagmiddag 16:30 en ik doe dit in combinatie met een ogentest bij men.dochter.... Lees meer