Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.E. Boering-Kolk op 29 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Wilde graag in mijn bestaande Prada-montuur nieuwe glazen hebben. Hetgeen wat mogelijk was ,maar ik moest daarvoor wel 50 euro extra betalen. Helaas bleek dat het montuur gebroken was tijdens het overzetten van de glazen. Als vergoeding daarvoor mocht ik een nieuw montuur... Lees meer
Klacht van JolandaMeurs op 25 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Maandag 3 april j.l. heb ik mijn ogen oplaten meten bij Specsavers Apeldoorn, degene die mij toen geholpen heeft samen met mij een bril uitgezocht. Wat ik als prettig heb ervaren. Er is mij toen vermeld dat ik bij aflevering van... Lees meer
Klacht van didi 11 op 25 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
mijn dochter van 8 jaar heeft vorig jaar nieuw bril op sterkte voor 269 euro bij specsavers , dit jaar moet se ander bril hebben. wij zijn bij specsavers lisse geweest met de vraag of wij nieuwe glazen laten plaatsen met... Lees meer
Klacht van wilengerrit2live.nl op 22 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ik heb geen klachten Lees meer
Klacht van Specsavers1 op 21 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb op 10 maart een nieuwe bril gekocht als trouwe jaren lange klant, het eindbedrag was zeer hoog deze keer 349,60 euro De korting hierop was 20% tijdens het afhalen ( 24-3-2017) heb ik een kortingskaart meegenomen die we hadden binnen... Lees meer
Klacht van Mireillevkan op 19 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
eind maart ging het montuur van mijn zoontje kapot,ondanks dat er op de website van specsavers staat dat als een montuur zomaar kapot gaat er 2 jaar garantie is moest ik gewoon het montuur betalen , met een kleine... Lees meer
Klacht van Ginus Bons op 12 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn bril is licht beschadigd, ik heb de bril ruim een jaar, Ik ben er vandaag mee naar Specsavers Ede geweest en na een onderzoekje werd mij verteld dat ik een nieuw montuur kon kopen met 30% korting zou kunnen... Lees meer
Klacht van Wantzing op 12 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Via mijn werk betaal ik elke maand een bedrag voor sociaalfonds.dan krijg ik nog een extra vergoeding als mijn normale verzekering niet alles of niks vergoed voor mijn hele familie.ik heb daar een gespecificeerde rekening voor nodig.die heb ik ook... Lees meer
Klacht van BartP op 09 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 27-01-17 ben ik voor oogmeting en advies naar Specsavers Valkenswaard gegaan. Nadat ik duidelijk heb uitgelegd dat mijn dagelijks werkzaamheden vooral uit computer werkzaamheden bestaan waarvoor meerdere grote beeldschermen worden gebruikt is het Specsavers advies om 2 multifocale brillen... Lees meer
Klacht van Jaavs op 07 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb in 2012 mijn ogen lsten meten en 1 bril gekocht. Voor t eerst had ik eentje met een inlees stuk. Mijn bril deed hwt prima maar had wel t gevoel dat mijn ogen iets achteruit gingen. Een paar... Lees meer