Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mireillevkan op 27 maart 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Na 1 jaar en 3 maanden is het pootje van zijn montuur spontaan kapot gegaan. Op de website staat duidelijk dat binnen 2 jaar het montuur vervangen wordt kosteloos. Nou ik mocht gewoon 50 procent betalen. Ik heb onder zwaar protest betaald Ik... Lees meer
Klacht van Margot Janssens op 20 maart 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wil mijn 1,5 jaar oude bril vervangen voor een nieuwe en tevens een andere sterkte. Op dit moment is de actie 1+1 gratis. Mijn huidige zonnebril, ook pas 1,5 jaar oud bevalt me zo goed dat ik hem niet wens... Lees meer
Klacht van PetervanZoest op 17 maart 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Tijdens mijn werk werd op en afzetten van m'n bril te veel van het goede en mijn 'lees'bril beschadigde vaak. Ik was dus toe aan Varifocaal. Bij Specsavers - Alexandrium in Rotterdam mijn ogen laten meten. Daar heb ik 2... Lees meer
Klacht van Spookie1967 op 13 maart 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik mag Geen montuur van 79 euro uitkiezen Ben gedwongen om een duurder montuur te nemen Lees meer
Klacht van Manonl1988 op 06 maart 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Sinds september vorigjaar heb ik een lenzenabonnement bij Specsavers (om de drie maanden krijg ik een pakketje lenzen). De laatste twee bestellingen zijn niet op tijd verzonden. Twee keer over heb ik een mail gehad dat als mijn betaling binnen... Lees meer
Klacht van geryruitenburg op 03 maart 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Gisterenochtend, lees en kijk bril uit gezocht. Hele goede begeleiding, wel is waar, verschillende verkopers, maar het voelde goed. Na de laatste Verkoper ging het even mis. De verkoper gaf aan, de bestelling van 2 brillen direct af te rekenen,... Lees meer
Klacht van Lelaatje op 27 februari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Specsavers heeft 2 keer mijn termijnbedrag van mijn rekening afgeschreven. Ik heb hier meerdere malen over gebeld. Elke keer krijg ik het antwoord dat het ze spijt en dat het binnen enkele werkdagen weer wordt terug gestort. We zijn al... Lees meer
Klacht van Madelief39 op 24 februari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Naar aanleiding van mijn klacht over " specsavers " in winkelcentrum Walburg,krijg ik een mail met de vraag of ik mijn naam en geboorte datum door kan geven,want ze kunnen mij niet vinden in het systeem. Er zit een link bij... Lees meer
Klacht van Anneke6333 op 22 februari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik wilde net een review maar kon niet inloggen. Ik kreeg net 2 brieven voor controle toen werd ik eigenlijk weer zo kwaad. .Nooit meer een bril van specsaver In 2014 lieten ik en mijn man een oogmeting doen.... Lees meer
Klacht van Madelief39 op 20 februari 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb altijd een leesbril en een verte bril en specsavers Zwijndrecht raden mij aan om zonder risico een multifocale bril te proberen. Ik kon er niet aan wennen en wilde daarom gewoon twee brillen. Toen bleek ineens dat ik de €... Lees meer