Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mireillevkan op 19 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
eind maart ging het montuur van mijn zoontje kapot,ondanks dat er op de website van specsavers staat dat als een montuur zomaar kapot gaat er 2 jaar garantie is moest ik gewoon het montuur betalen , met een kleine... Lees meer
Klacht van Ginus Bons op 12 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn bril is licht beschadigd, ik heb de bril ruim een jaar, Ik ben er vandaag mee naar Specsavers Ede geweest en na een onderzoekje werd mij verteld dat ik een nieuw montuur kon kopen met 30% korting zou kunnen... Lees meer
Klacht van Wantzing op 12 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Via mijn werk betaal ik elke maand een bedrag voor sociaalfonds.dan krijg ik nog een extra vergoeding als mijn normale verzekering niet alles of niks vergoed voor mijn hele familie.ik heb daar een gespecificeerde rekening voor nodig.die heb ik ook... Lees meer
Klacht van BartP op 09 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 27-01-17 ben ik voor oogmeting en advies naar Specsavers Valkenswaard gegaan. Nadat ik duidelijk heb uitgelegd dat mijn dagelijks werkzaamheden vooral uit computer werkzaamheden bestaan waarvoor meerdere grote beeldschermen worden gebruikt is het Specsavers advies om 2 multifocale brillen... Lees meer
Klacht van Jaavs op 07 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb in 2012 mijn ogen lsten meten en 1 bril gekocht. Voor t eerst had ik eentje met een inlees stuk. Mijn bril deed hwt prima maar had wel t gevoel dat mijn ogen iets achteruit gingen. Een paar... Lees meer
Klacht van Mevr. E van den Berg op 05 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Na staaroperatie gaf arts aan om een vensterglas in de bril te plaatsen totdat mijn oog zo ver hersteld is voor andere glazen. Wat een teleurstelling dat jullie dit niet meer deden omdat het slijpen van glazen uitbesteed was en... Lees meer
Klacht van pceijk op 02 april 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn bril is een bril zonder montuur om de glazen. De 2 glazen worden verbonden met de neuspad. Aan de neuspad zitten 4 pennetjes, 2 voor elk glas. Een van de pennetjes van het linker glas was tijdens het schoonmaken... Lees meer
Klacht van Olde Daalhuis op 28 maart 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb eind december een nieuwe bril gekocht, deze is half januari geleverd. Ik ben tussen tijd in het ziekenhuis beland voor een operatie waardoor ik niet de tweede bril heb kunnen bestellen. Ik ben vandaag naar het filiaal in Oldenzaal... Lees meer
Klacht van ccorte op 28 maart 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Begin februari doet Specsavers per abuis een dubbele incasso van 10 euro voor mijn lenzenabonnement en eind februari krijg ik een mail van hen dat deze fout geconstateerd is en dat binnen enkele weken het geld weer op mijn bankrekening... Lees meer
Klacht van Mireillevkan op 28 maart 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
De coulance regeling van specsavers slaat nergens op. Ze bieden 50% korting op een nieuw montuur. er staat op hun eigen pagina dat als de bril jonger is dan 2 jaar en er fabricage fouten in zijn de bril volledig... Lees meer