Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van N. Wagemakers op 23 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik kreeg een mail dat mijn lenzen met enige vertraging geleverd gingen worden ivm vertraging bij de bank van het verwerken van mijn betaling. Tot op heden nog steeds geen lenzen ontvangen. Ik moet nu veel langer dan een maand... Lees meer
Klacht van P.E. de Vos op 21 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb de afgelopen periode diverse mails gestuurd over het uitblijven van de levering van mijn lenzen. Ik wil graag met spoed mijn lenzen ontvangen. ---------------------------- Geachte mevrouw De Vos, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas is het op dit moment nog... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heb een bril gekocht werd aan geraden dunne glazen tenemen,was lichter kosten 70 euro extra vond dit geen probleem kwam me bril halen leek de glazen helemaal niet dun te zijn maar net zo dik als me oude bril, moest... Lees meer
Klacht van marydith op 13 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb, na een ongeval waarbij mijn (oude)bril total loss raakte een nieuwe bij Specsavers besteld. Deze zou vandaag (13/11) geleverd worden, maar helaas, dat kan dit filiaal in Hoorn(nh) dat om onduidelijke redenen niet! En wanneer dan wel is... Lees meer
Klacht van robkoot op 07 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Woensdag een oogmeting laten doen bij Specsavers Heerhugowaard. zaterdag een montuur uitzoeken bij Specsavers hoorn. Ze zouden even bellen voor de gegevens van de oogmeting in Heerhugowaard. Blijkt dat er geen gegevens meer zijn . Dus de hele oog meting... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 07 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
wanneer ik met een persoon oog in oog praat, dan hoor ik iedereen om mij heen, maar niet meer de persoon, dit is ook wanneer ik buiten sta, ook op een bijeenkomst bv. theater ik hoor dan beter zonder. Ik... Lees meer
Klacht van sonni op 06 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vandaag om 10uur afspraak .Alles verliep netjes op tijd echter mijn klacht ik heb al 4 jaar deze hoortoestellen maar ik kan geen normaal gesprek volgen . werd door een zeer onaangename jongedame niet prettig behandeld.Het dopje van het toestel... Lees meer
Klacht van Anneke Bloemendaal op 05 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heb heb verkeerde bril uit gezocht, kan ik hem terug geven en mijn geld ook terug krijgen de glazen zijn er al in gezed Lees meer
Klacht van assie38 op 02 november 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Me dochter van 10 de ogen laten testen bij specsavers en daar kwam uit dat ze hele slechte ogen had en een bril moest. Op school had de ggd arts hier ook twijfels over en stuurde ons naar het... Lees meer
Klacht van tom.roording op 31 oktober 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
1. De basisverzekering vergoed tot 75% van uw hoortoestellen. 2. Uw eventuele aanv. verz. vergoed de eigen bijdrage wellicht geheel of gedeeltelijk. 3. U dient zelf altijd de resterende eigen bijdrage te betalen. 4. SPECSAVERS NEEMT NU ECHTER TIJDELIJK DEZE EIGEN BIJDRAGE VOOR... Lees meer