Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

wc niet mogen gebruiken

Klacht van onbeschoft vlaardingen op 28 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

op 15-09-2017 had ik een afspraak in vlaardingen op het liesveld.er was een omleiding van uit schiedam naar vlaardingen.kwam iets te laat binnen, maar die oudere mevrouw ging netjes bellen dat ik er was.moest vreselijk naar de wc ondanks dat... Lees meer

zonnebril

Klacht van ajvasalos op 27 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik was 4 maanden in Griekenland enddar is mijn zonnebril stuk gegaan. Hij valt van mijn neus af. Er is een zilverkleurig hoekje tussenuit gegaan. Nu naar de winkel in Osdorp geweest en ze doen er niets aan Lees meer

weinig klantvriendelijkheid

Klacht van Seray op 26 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Beste, Ten eerste is mijn vader al jaren een tevreden klant. Helaas is dit bij de laatste bril toch mis gegaan. Hij heeft twee brillen gekocht met varifocale glazen voor €450,-, echter was eentje niet goed. Er werd verteld dat hij zich geen... Lees meer

Gehoorapparaat

Klacht van SC0768 op 26 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn moeder heeft een buurvrouw van 91 en deze is samen met haar zoon of dochter naar Specsavers in Amsterdam Noord gegaan voor een gehoortoestel. Zij heeft hier toen voor beide oren een gehoortoestel aangemeten gekregen. Nu help ik haar... Lees meer

Misleiding met TV Reclame

Klacht van ad van velsen op 26 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Onlangs heb ik een bril aangeschaft 2e bril gratis, maar daags er na zag ik een reclame over een extra vergoeding bovenop de zorgkosten. Ikzelf ben verzekerd bij VGZ met aanvullend Beter. Ik ben toen naar Specsavers Ferdinand Bolstraat terug gegaan... Lees meer

Misleiding

Klacht van Carboklok op 25 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik koop al jaren mijn bril elke 2 jaar bij Specsavers. Dit jaar weer in januari 2007. Ingestapt op 2 brillen voor 1 prijs voor zowel mijn vrouw als voor mij. Helaas bleek de eigenares, een marokaanse een eigen interpretatie.... Lees meer

geen vertrouwen

Klacht van Marjon M op 20 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

De eerste week van Maart 2017 heb ik een zonnebril besteld en betaald bij Specsavers Zutphen, een tweede gewone bril kreeg ik gratis. Een afspraak om een week later mijn brillen op te halen werd gemaakt. Na 5 dagen werd ik... Lees meer