Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carboklok op 25 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik koop al jaren mijn bril elke 2 jaar bij Specsavers. Dit jaar weer in januari 2007. Ingestapt op 2 brillen voor 1 prijs voor zowel mijn vrouw als voor mij. Helaas bleek de eigenares, een marokaanse een eigen interpretatie.... Lees meer
Klacht van fredenfrouk @ telfort.nl op 25 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vorig jaar een nieuwe bril September 2016 aangeschaft. Ben haast elke maand terug geweest voor de klacht dat de bril steeds vet is ,en iedere keer krijg ik een ander antwoord en word de bril weer netjes schoongemaakt .De laatste keer... Lees meer
Klacht van Marjon M op 20 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
De eerste week van Maart 2017 heb ik een zonnebril besteld en betaald bij Specsavers Zutphen, een tweede gewone bril kreeg ik gratis. Een afspraak om een week later mijn brillen op te halen werd gemaakt. Na 5 dagen werd ik... Lees meer
Klacht van De Boer49 op 19 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Al vanaf het bestaan van Specsavers heb een ik abonnement voor maand lenzen incl. vloeistof. Echt het was goed, voor elke 6 maanden Lensen en vloeistof. Top service in de winkel. Maar nu..... mag ik de lenzen online bestelen en mijn vloeistof... Lees meer
Klacht van A Reinders op 13 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op uw website staat 50% korting exclusief voor 60 plussers. 50% korting op een complete bril Inclusief glazen en glasopties Bij elke bril vanaf €79 Hieruit maak ik op dat de glazen maar ook glasopties inclusief zijn, dit blijkt niet het geval in de... Lees meer
Klacht van petrusjt44 op 13 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
* door Specsavers 2 gehoorapparaten geleverd op 15 oktober 2016. * door Specsavers pas in mei 2017 gedeclareerd bij CZ * bij het KNO (Canisius Nijmegen) gehoortest gedaan op 22 nov.2016 * door KNO gedeclareerd bij CZ in mei 2017 maar betaald uit... Lees meer
Klacht van alfredvandijck op 02 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte Specsavers. Ik wil een klacht indienen over het filiaal Doetinchem. Wat is er gebeurd Ik heb op 20 augustus wilde ik via het afsprakencentrum van Specsavers een afspraak laten maken voor een gehoortest. De dame was vriendelijk en behulpzaam. Zij wilde in... Lees meer
Klacht van G.Dohmen op 01 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn wens was een gehoorapparaat voor in het oor. Na de gehoortest werd mij duidelijk gemaakt dat ik beter kon kiezen voor een apparaat voor achter het oor. Ik heb nogmaals uitgelegd waarom dit voor mij geen optie is, mede ook omdat... Lees meer
Klacht van user-1376478 op 26 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte heer mevrouw, Mijn moeder wil graag een klacht indienen hoe zij behandeld is in de winkel. Er is geen klachten formulier dus dacht ik dat ik het deze weg ga doen. Naam afzender F. Lartey Straat en huisnummer afzender: Anoniem Postcode en plaats... Lees meer
Klacht van soophs op 22 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Omdat ik een halfjaar naar het buitenland ga ruim op tijd nieuwe lenzen besteld, die meer dan een week voor vertrek geleverd zouden worden. De avond voor vertrek zijn de lenzen nog niet geleverd, en Specsavers kan mij niet verder... Lees meer