Klacht over Specsavers: bril niet (kunnen) lev…

Mijn Klacht:

Ik heb, na een ongeval waarbij mijn (oude)bril total loss raakte een nieuwe bij Specsavers besteld. Deze zou vandaag (13/11) geleverd worden, maar helaas, dat kan dit filiaal in Hoorn(nh) dat om onduidelijke redenen niet! En wanneer dan wel is ook onduidelijk. Ik heb de bril NU nodig!! Ik behelp me nu op een manier die niet al te best is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bril geleverd is geworden, liever morgen dan nog later!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Specsavers

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Specsavers nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Specsavers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Specsavers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Specsavers

Heeft op 06 december 2017 om 16:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw bericht, wij hebben deze in goede orde ontvangen.

Wij hopen dat u inmiddels de bril in ontvangst heeft mogen nemen. U kunt met dringende vragen beter direct contact opnemen met onze serviceafdeling via [email protected]

Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Specsavers International BV

Klacht: bril niet (kunnen) leveren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Specsavers

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen