Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

Belachelijke service

Klacht van I. Dihal op 01 maart 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb in 2016 voor het eerst een bril aangeschaft bij Specsavers, nadat ik goede ervaring had gehoord van vrienden. Toen ben ik goed geholpen. Ik ben onlangs geweest voor controle van mijn bril en lenzencontrole. Voor de lenzencontrole betaald... Lees meer

korting niet gegeven

Klacht van kruidenboter op 22 februari 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Mijn zoon Tim heeft recent een bril gekocht bij specsavers. In deze winkel zou hij 20% korting krijgen op n bril via zijn zorgverzekering Interpolis. In de brillenzaak konden ze de korting niet verrekenen dan moest ik de rekening bij... Lees meer

te commercieel

Klacht van lsyahoo op 17 februari 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Voor het eerst hoortoestellen via Specsavers. Veel weerstand en schaamte en ook veel moeite om apparaat te dragen. Duidelijk aangegeven dat ik ADHD heb en meer tijd nodig heb. Het moet allemaal snel, het liefst de apparaten de hele dag in... Lees meer

Geen service

Klacht van Weidemaas op 10 februari 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Eerst is een half jr geleden de neusbrug eraf gegaan Ik kreeg een andere neusbrug anders gemonteerd en een andere kleur Daar was ik het niet mee eens ,toen hebben ze het in de zwarte kleur gespoten wat er natuurlijk al gauw... Lees meer