Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KENZA-2007 op 22 mei 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
PERSONNELS IN HET FILIAAL OSDORP TE AMSTERDAM GEDRAGEN ZICH BRUTAAL EN ARROGANT TEGENOVER CLIENTEN. Lees meer
Klacht van Shannonmartha op 19 mei 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Een aantal dagen geleden is mijn bril kapot gegaan en heeft Specsavers aangegeven dat mijn glazen overgezet kunnen worden naar een ander montuur. Bij het inleveren van mijn bril gaf Specsavers aan dat dit maximaal 3 dagen kan duren, terwijl... Lees meer
Klacht van sproetje1 op 09 mei 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb op 3-6-2017 2 nieuwe brillen uitgezocht waarvan 1 zonnebril en een normale bril met varivocus binnen een week terug naar specsavers dat die varivocus glazen niet gaan werken als ik bril op zette dan kreeg ik hoofdpijn en... Lees meer
Klacht van wolfgang_koechers op 07 mei 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Dat was het dan met mijn mooie Superdry-bril. Nog geen 18 maanden geleden gekocht bij Specsavers in Amsterdam voor bijna €660,- waarvan €170,- voor de montuur en €490,- voor de glazen... Glazen zijn nog absoluut in orde. Toen ik hem... Lees meer
Klacht van C.krabshuis op 01 mei 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Betreft Specsavers- Zeist In september vorig jaar ben ik naar specsavers gegaan voor een nieuwe bril. 18-9-2017 hebben zij de volgende meting gedaan:R-5.75 -0.75 65.0 2.00 L -6.00 -050 120.0 2.00 Bij het opzetten van deze bril heb ik meteen... Lees meer
Klacht van Manuela van Broekhoven op 23 april 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
24 feb jl. kwam ik samen met mijn schoonzus bij Specsavers Gorinchem. Ze had hier een afspraak voor een oogmeting en aangezien ik vroeger ook brildragend ben geweest, en soms wat last ervaar met auto rijden heb ik ook gelijk... Lees meer
Klacht van Natucha op 19 april 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb twee zelfde montuur in verschillende kleuren voor mijn dochter gekozen2in prijs van1 en toen heb ik keuze gemaakt twijfel ik of ze echt precies zelfde zijn toen was ik geïnformeerd dat ze precies zelfde zijn en dat het... Lees meer
Klacht van gijeanlibr op 13 april 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
wegens gebrek aan zon meestal in doosje coating is helemaal weg kan er niet meer door kijken moest maar een nieuwe kopen is 5j nieuw gebruikt 1 jaar gekocht in heerlen saroleastr.wat voor oplossing heeft u Lees meer
Klacht van Martha Tigchelaar op 12 april 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op 30-10-2017 heb ik een bril gekocht bij Specsavers, Poolsterstraat te Rotterdam, welke op 20-11-2017 gereed en opgehaald is. Helaas krijg ik, na onderzoek van enige tijd, huiduitslag van het montuur. Ik ben terug gegaan en heb het gemeld en... Lees meer
Klacht van Henny Doeve op 12 april 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik heb 3 maanden geleden een bril laten opmeten en daar werd ook mijn oogdruk gemeten. Was ene oog 31 en andere oog 26 oogdruk . De opticien zei dat ik naar de huisarts moest gaan want dat was veel... Lees meer