Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 3.5/10. Dien een klacht in over Specsavers.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

27% van alle klachten opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opticïens en brillen

27%
18 klachten gemeld
10 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
3.5 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
27% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Specsavers Complimenten

Bril

Klacht van Guusje1948 op 10 juli 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Na ruim een jaar een bril van specsaevers the hebben gedragen met steeds ongemakken nieuwe neusvleugels dopiest van de stelen vernieuwd maar net ergzte was de goudkleur van de bril afging waar ik wat van zei was toch een montuur... Lees meer

hoortoestel

Klacht van jokru op 17 juni 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Specsavers maakt reclame op tv,ongeacht waar u verzekerd bent,u betaald geen eigen bijdrage,ik heb 20.3.2018 een hoortoestel gekregen,op de bon staat dat ik niets hoef te betalen,zit in het basispakket zeiden ze.Nu kreeg ik een rekening van Delta lloyd dat... Lees meer

nota niet gekregen

Klacht van W v Lennep op 16 juni 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Specsavers heeft rekening hoorapparaten niet gedeclareerd bij ziektekosten verzekering maar geïnd bij bankrekening cliënt (een 95 jarige mevrouw met AOW die ze blijkbaar lieten tekenen hiervoor hetgeen niet gebruikelijk is.) ze heeft onterecht nu alles zelf betaald. Een nota om alsnog... Lees meer

Geen service

Klacht van Mevr.Schrijen-Wieting op 12 juni 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Onlangs ging van mijn, net tweejarige, bril het pootje kapot. Dit gebeurde ook al toen ik de bril net had. Nu was de garantie net verlopen en konwilde men mij niet meer helpen omdat de garantietermijn verstreken was. De bril was... Lees meer