Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

gehoorapperaat

Klacht van de heer AH Megens op 21 augustus 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

mijn man heeft 4 jaar via jullie een gehoorapparaat. In die 4 jaar ieder keer een ander audicien die via een afspraak kon helpen. Zaterdag 11 aug. naar de zaak gegaan een apparaat stuk was geen audicien aanwezig. 18 aug.... Lees meer

Gehoorapparaat

Klacht van Elssielias op 11 augustus 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ben via kno arts naar specsavers doorverwezen,heb nu 3 jaat mijn gehoorapparaat,nog steeds niet tevreden,was verkeerd afgesteld!! Nu hoor ik alleen maar vreemde geluiden,mijn medemens moet niet te dicht bij mij komen,dan vragen ze zich af of ik een zender... Lees meer

Zonnebril

Klacht van Camellia op 09 augustus 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Bij de Specsavers te Deventer een zonnebril van ArtJack gekocht voor 59,95 euro. Deze bril is nog geen halfjaar oud en plotseling brak er 1 pootje af bij het opzetten. Naar de winkel gegaan met deze klacht. Medewerker beschuldigde ons... Lees meer

Slecht geholpen

Klacht van UTRECHT12345 op 02 augustus 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik ben bij specsevers overecht geweest daar kunnen niet vertellen ofbik een nieuwe bril kon krijgen het leek wel of ze nietvgediplomeerd zijn ik ben nog nooit zo onbeschoft behandeld geweest ze weten niets te vertelen op geen enkele vraag... Lees meer

Zwemdopjes

Klacht van Jeanet Everts op 27 juli 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Woensdag 25 juli 2018 ben ik bij de audicien van Specsavers in Hardenberg geweest om Zwemdopjes voor mijn dochter aan te laten meten. Helemaal top, prima services en ze heeft er veel profijt van. Vrijdag 27 juli 2018 wil ik... Lees meer

Bril

Klacht van Guusje1948 op 10 juli 2018 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Na ruim een jaar een bril van specsaevers the hebben gedragen met steeds ongemakken nieuwe neusvleugels dopiest van de stelen vernieuwd maar net ergzte was de goudkleur van de bril afging waar ik wat van zei was toch een montuur... Lees meer