Klacht: Gehoor

Marius Teekens op 03 maart 2022 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Specsavers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Specsavers
Status Open
Datum 3 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag 25 febr. J.l. gebeld, dat ik de afstandbediening verloren had, en of ik langs kon komen voor
Oplossing, druk, zieken, kortom ik zou teruggebeld worden, moet nog gebeuren, de service is er niet,
Audicien werken op bepaalde dagen, afspraak duurt 2 a 3 weken, kortom hele slechte service, ik heb
het gevoel dat ik bij de nieuwe gehoor apparaten verkeerd ben geadviseerd, 2e paar, kortom ik al 2 jaar
aan het tobben, afstellen etc. gevolg dat ik de oude weer gebruik, dus Specsavers Nooit meer.
Ik heb verwijskaart naar de kno arts, dan moet hij er maar naar kijken. M. teekens, 21/7/1946

Gewenste Oplossing:

Andere gehoorapparaten, goede afstelling, ik sta nu buiten de werkelijkheid

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Specsavers

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Specsavers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marius Teekens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM