Klachten over Sixt

Bij Sixt zijn in totaal 235 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (123 stemmen). Dien een klacht in over Sixt. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Sixt zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Sixt in de categorie Autoverhuur

8 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5

Klantenservice & contact van Sixt

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Sixt →
📊
3% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Sixt

Veelgestelde vragen over Sixt

Hoe dien ik een klacht in bij Sixt?

U kunt een klacht over Sixt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sixt. Bezoek ook de website van Sixt op www.sixt.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Sixt?

Op Klacht.nl zijn in totaal 235 klachten over Sixt ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur, klachtmelden.

Lost Sixt klachten op?

Van de klachten over Sixt wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 235 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Sixt?

De meest voorkomende klachten over Sixt gaan over Autoverhuur, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Sixt?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Sixt bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Sixt?

Sixt heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 123 beoordelingen.

Is Sixt betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Sixt een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 123 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 235 klachten. Of Sixt betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Sixt?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Sixt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Sixt Klachten

Verhuur

Klacht van michel86 op 20 april 2020 over Sixt in de categorie Autoverhuur

Sixt wil niet meewerken reageren op de vraag of de voucher vanwege de Corona Crisis langer als 1 jaar geldig kan blijven. Vakanties vallen namelijke 2 weken later als dit jaar. Lees meer

Schade claim banden

Klacht van Klein-Jansen op 11 februari 2020 over Sixt in de categorie Autoverhuur

Auto gehuurd op vliegveld Faro, bij inlevering van de auto werd deze door 2 medewerkers gecontroleerd op schade. Alles oké verklaard. Wat schets onze verbazing, 4 weken later krijgen we als nog een schade claim. Ze beweren dat wij de... Lees meer

Waanzinnige extra kosten

Klacht van Ockie op 10 december 2019 over Sixt in de categorie Autoverhuur

Na het terug brengen van een huur auto heeft Sixt bijna 800€ extra in rekening gebracht vanwege het overschrijden van de maximale kilometers die gereden mochten worden. We hebben niet meer dan 600km gereden, en volgens Sixt was het meer... Lees meer

Terugbetaling borg

Klacht van Alsixt op 22 november 2019 over Sixt in de categorie Autoverhuur

22 okt 2019 een bus gehuurd bij Sixt Hoofddorp. De bus netjes ingeleverd volgens afspraak. Daar werd door de ontvanger (net als op de website) keurig gemeld dat binnen een week de borg terug op mijn rekening gestort zou worden.... Lees meer

Autohuur Sixt in Madrid Airport

Klacht van kelleke22 op 19 november 2019 over Sixt in de categorie Autoverhuur

Tijdens onze vakantie in Madrid een auto gehuurd via Sixt. Alles ging goed tot aan het inleveren ervan.... Tijdens het inleveren van de auto werd ons verteld dat alles goed was en we zijn toen terug gevlogen naar Nederland. Nadat we in Nerderland... Lees meer

Respectloze klantenbehandeling

Klacht van RickBertens op 19 november 2019 over Sixt in de categorie Autoverhuur

Sixt Amsterdam Schiphol wilde me een auto meegeven met bandenschade (een deel van de wang van de band zat helemaal los wat tot een klapband kan leiden). Na een klacht heeft men een andere auto meegegeven echter sindsdien wordt alle... Lees meer

wijzigen binnen enkele uren

Klacht van Susanne Gribnau op 18 november 2019 over Sixt in de categorie Autoverhuur

'S avonds laat snel geboekt voor een leuke prijs! Ik zie direct dat ik de verkeerde datum heb geboekt. De volgende dag direct gebeld maar ik moet nu 20 euro omboekingskosten betalen. Nergens op de site wordt nog gewezen, let... Lees meer

Ik heb ca. 3 weken geleden een reservering gedaan in Duitsland Sixt te Munster voor het weekend. Daarnaast mijn zoon en 2 leden van familie in Nordhorn. Alles akkoord, documenten ingeleverd etc. Akkoord bevestiging. Dan krijgen wij plotseling 2 dagen vantevoren... Lees meer