Terug

Klacht: Onterecht een boete gekregen in Frankrijk in auto waar ik helemaal niet in reed.

klaarheid op 02 maart 2020 over Sixt in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sixt
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 2 maart 2020

Een klant van Sixt heeft een boete ontvangen voor een snelheidsovertreding in Frankrijk, terwijl hij op de betreffende datum in Noorwegen was en geen auto had gehuurd. Hij vraagt zich af hoe de auto, een Renault met kenteken FJ-623-TX, op zijn naam kon staan en heeft al kosten gemaakt voor een verzoek tot ontheffing.

Mijn Klacht:

Op 10-02-2020 op 12h 44 op de a13 Paris -Caen een snelheidsovertreding geconstateerd. Wil direct eraan toevoegen,hoe kan deze auto op mijn naam staan.Merk Renault kenteken FJ-623-TX. als huurder.
Toen helemaal geen auto gehuurd en nog meer ter verduideling ,we waren toen die datum in Noorwegen. Vreemd,heeft me al euro 12,30 gekost om een verzoek tot ontheffing te krijgen in Frankrijk.Verplicht aangetekend opsturen.

Gewenste Oplossing:

Als alles is opgelost en ook zo een fout mag helemaal niet gebeuren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sixt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sixt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klaarheid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sixt

Alle klachten over Sixt →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Sixt
Zo werkt het