Mijn Klacht:
Tijdens onze vakantie in Madrid een auto gehuurd via Sixt.
Alles ging goed tot aan het inleveren ervan….
Tijdens het inleveren van de auto werd ons verteld dat alles goed was en we zijn toen terug gevlogen naar Nederland.
Nadat we in Nerderland waren aagekomen kregen we ineens 6 dagen! later een rekening van een krasje van 10cm van 203 euro!!!! want er zou toch schade aan de auto zitten???
Er is geen schade formulier met ons besproken en wij wisten nergens wat vanaf!!!
Er is achteraf door het personeel een schade claim ingediend zonder ons erbij te bretrekken!!
Dit is echt ronduit schandalig om klanten zo te behandelen als ze niet eens schade hebben gemaakt!!
Dit is echt oplichterij ten top!
Gewenste Oplossing:
Vergoeden van schade bedrag of bereid 65 euro te betalen voor gemaakte schade zonder administratie kosten welke echt nergens op slaan!.
(10)
