postbezorging
Klacht van l. bosch op 14 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
post word geregeld verkeerd bezorgd. Lees meer
Bij Simpel zijn in totaal 2.605 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.605 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 4.2/10 (490 stemmen). Dien een klacht in over Simpel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Simpel is 088-1005757. Simpel bellen kan ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Simpel. U kunt Simpel ook telefonisch bereiken via 088-1005757. Bezoek ook de website van Simpel op www.simpel.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.605 klachten over Simpel ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Simpel lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.605 van de 2.605 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Simpel gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Simpel. Bekijk alle Simpel klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Simpel is 088-1005757, bereikbaar op ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl, waar Simpel actief klachten behandelt.
Simpel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 490 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Simpel een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 490 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.605 klachten. Of Simpel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Simpel reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Simpel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Simpel voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van l. bosch op 14 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
post word geregeld verkeerd bezorgd. Lees meer
Klacht van Lamerichs op 14 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
In oktober 2012 zijn de kabels bij ons in de straat gelegd. Enkele weken erna is de glasvezel binnen gebracht. Maar bij ons is de kabel nog niet binnen gebracht. Lees meer
Klacht van Th.Kordelaar op 14 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Gemiddeld om de twee weken rijdt de bezorger ons adres voorbij. Klachten melding is een wassen neus, er wordt niet terug gekoppeld hoe men het probleem met een incompetente bezorger oplost. Lees meer
Klacht van edelange op 14 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Wij hebben 2 simpel.nl abonnementen (nummer zie subject line). Onderstaande klacht bestaat al ruim 14 dagen Wij hebben er al verscheidene keren over ge-emaild (via de website) en gebeld op het 0900 nummer. Ook vandaag 11-1-13 weer. Ticketnummers o.a. #0486525 , #0485743... Lees meer
Klacht van Kwadijk op 14 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Simpel heeft ongevraagd het abonnement verlengd. Uiteindelijk nu opgezegd. Moest nog wel 3 maanden abonnementsgeld betalen. Nu uiteindelijke betalingsherinnering voor 35,60 euro terwijl het abonnement 5 euro per maand is. Volgens Simpel volgt er nog een factuur met extra kosten. Volstrekt... Lees meer
Klacht van griep gerrit op 11 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
wij hebben een probleem met updates van windows 7 dat weigert hij.kontakt opgenomen met microsoft maar die verwijsd ons naar medion waar de computer is gekocht,vele mails gestuurd naar medion mails retour gekregen om het probleem op te lossen,maar helaas ondanks vele... Lees meer
Klacht van Peter Goudsmits op 13 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn telefoon ontvangt en verzend geen whatsapp via het mobiele netwerk. Berichten komen pas binnen als ik binnen bereik van wifi ben. Oplossing gevraagd bij simpel die een email sturen met het verzoek om een complete logging bij te moeten... Lees meer
Klacht van w.j.rol op 11 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Normaal ontvang ik maandelijks rond de 20-23e dag mijn dagafschriften. Rond kerstmis jl bemerkte ik dat noch mijn ABN-, noch mijn ING dagafschriftentotaal bezorgd werd. Op 10 jan. jl geinformeerd bij de banken, die de afschriften normaal op... Lees meer
Klacht van Carlojansen op 13 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Geen netwerk in het buitenland, in mijn geval Duitsland omdat ik dit nu ervaren heb Lees meer
Klacht van merian.ger op 11 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een brief binnengekregen dat wij een dvd box naar keuze gewonnen hebben,maar kan niet op de site,JAMMER komt dit meer bij mensen voor die geen extra loten gekocht hebben? Normaal doe ik met 4 loten mee en de laatste trekking... Lees meer
Op zich prima, maar eerdere contacten met klantenservice waren ook positief in de zin van het stopt nu. Paar weken later toch weer facturen, dus nu even afwachten of het echt is opgelost
Compliment van klagerbf4464a3 op 19 september 2026 over Simpel
Alvast bedankt ,
Oké dat is goed . Ik ben ecceptern
Compliment van klagerd86ad934 op 01 september 2026 over Simpel
uiteindelijk prima opgelost, een kwestie van dikke pech denk ik :-)
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing