Bij Simpel zijn in totaal 2.605 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.605 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 4.2/10 (490 stemmen). Dien een klacht in over Simpel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Simpel is 088-1005757. Simpel bellen kan ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Simpel. U kunt Simpel ook telefonisch bereiken via 088-1005757. Bezoek ook de website van Simpel op www.simpel.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.605 klachten over Simpel ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Simpel lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.605 van de 2.605 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Simpel gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Simpel. Bekijk alle Simpel klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Simpel is 088-1005757, bereikbaar op ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl, waar Simpel actief klachten behandelt.
Simpel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 490 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Simpel een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 490 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.605 klachten. Of Simpel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Simpel reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Simpel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Simpel voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van v.dijk op 24 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
ik kan niet in de rekening kijken,omdat het wachtwoord niet klopt,en na div.keren melding via.sms,gaat het nog niet,bellen kan ook niet,omdat niemand bij ditzo ons blijkbaar kan door verbinden naar diegene die hierover gaat,we worden steeds doorverbonden,en hebben intussen het... Lees meer
Klacht van florenzo1 op 21 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
VERDORIE KLACHT NIET OPGELOST,VOORSTEL PHILIPS GEDAAN MAAR HOOR JE NIETS OVER TERUG EN VOLGENDE LOGISCHE STAP LIJKT ME RADAR IN TE LICHTEN,PROBLEMEN RONDOM KLACHT BEKEND,ZIJN MEERDERE MENSEN DIE DAT HEBBEN. Lees meer
Klacht van jd.de.bruijn op 21 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Sedert enkele maanden worden de als setjes verpakte folders bij mij en bij de buren veelal niet of soms erg laat in de week bezorgd. Veelal zijn de aanbiedingen al op bij de winkeliers, ik vraag me af wat daar... Lees meer
Klacht van dix_number op 21 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Een schrijven ontvangen met persoonlijke kluiscode, heel symphatiek. Helaas moet ik constateren dat bij het invoren van de kluiscode na het 1e cijfer de pagina blokkeert danwel het invoeren van de verdere gegevens niet toestaat. Lees meer
Klacht van Pino467 op 21 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Wij ontvangen geen folders in het pakket waar de aldi en kruidvat en andere folders inzitten wij wonen in een nieuwbouw wijk ons adres is Engelaanhof 13 3907jg veenendaal Lees meer
Klacht van J.Logeman op 21 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Kreeg bericht:"gefeliciteerd met uw DVD-box naar keuze". Werd verwezen naar mijnpostcodeloterij.nl/dvdkeuze. Deze site niet berijkbaar. Lees meer
Klacht van jojobobo op 21 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb half juni een abo afgesloten bij Simpel: voor 100 belminuten voor € 2.50 p/mnd, met gratis 4 Duinrell kaartjes. Ik heb de welkom-brief gekregen, en € 45 overgemaakt omdat ik geen zin had in maandelijkse afschrijvingen van €... Lees meer
Klacht van htbav op 17 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
afslankpillen acai bes niet ontvangen wel betaald 28 december 2012 via ideal en ook afgeschreven de 28e december. Lees meer
Klacht van gegobrmi op 17 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte lezer, wederom een verkeerde bezorging, -notabene van een excuus brief van Sandd- welke geadresseerd was op de Louterlaan 14 en bij mij.. - de Louterlaan 12-.. bezorgd werd. Bezorger hier op aan kunnen spreken, zij (corpulente dame met bril) raakte direct... Lees meer
Klacht van gegobrmi op 17 januari 2013 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte lezer, wederom een verkeerde bezorging, -notabene van een excuus brief van Sandd- welke geadresseerd was op de Louterlaan 14 en bij mij.. - de Louterlaan 12-.. bezorgd werd. Bezorger hier op aan kunnen spreken, zij (corpulente dame met bril) raakte direct... Lees meer
Op zich prima, maar eerdere contacten met klantenservice waren ook positief in de zin van het stopt nu. Paar weken later toch weer facturen, dus nu even afwachten of het echt is opgelost
Compliment van klagerbf4464a3 op 19 september 2026 over Simpel
Alvast bedankt ,
Oké dat is goed . Ik ben ecceptern
Compliment van klagerd86ad934 op 01 september 2026 over Simpel
uiteindelijk prima opgelost, een kwestie van dikke pech denk ik :-)
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Telefoon