Bij Simpel zijn in totaal 2.605 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.605 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 4.2/10 (490 stemmen). Dien een klacht in over Simpel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Simpel is een aanbieder van voordelige sim-only abonnementen. Simpel staat voor goedkope telefonie, duidelijke communicatie en controle over je kosten.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Simpel is 088-1005757. Simpel bellen kan ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Simpel. U kunt Simpel ook telefonisch bereiken via 088-1005757. Bezoek ook de website van Simpel op www.simpel.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.605 klachten over Simpel ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Simpel lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.605 van de 2.605 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Simpel gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Simpel. Bekijk alle Simpel klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Simpel is 088-1005757, bereikbaar op ma-vr 09:00-21:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Simpel indienen via Klacht.nl, waar Simpel actief klachten behandelt.
Simpel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 490 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Simpel een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10 uit 490 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.605 klachten. Of Simpel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Simpel reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Simpel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Simpel voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van ineke59 op 17 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
VOOR HET VERKRIJGEN VAN E-TICKET DAGKAART - vakje couponcode activeren is aangeklikt - VERDER aangeklikt geen reactie van het systeem - betaald 17,50 Euro Lees meer
Klacht van xela95 op 17 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een nieuwe telefoon. Als ik mijn simkaart erin doe moet ik wel mijn pincode invoeren maar vervolgens staat er 'registratie simkaart mislukt'. ... Lees meer
Klacht van Jessica1972 op 17 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Rook nu een aantal weken de mega verpakking van pall mall shag ben nog nooit zoveel stokjes tegen gekomen in de normale verpakking zowel in de kleine als de normale verpakking. Ik dacht goedkoper uit te zijn omdat ik... Lees meer
Klacht van gerards50 op 17 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Zeer geachte Badoo naar aanleiding van mij shrijven ben ik al een maand tot 6 weken bezig om in te loggen, ik heb er al herhaaldelijk gevraagd aan jullie site, ook contact met jullie, wat, en waarom ik er niet... Lees meer
Klacht van brimar op 17 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Voor WK een WK abonnement afgesloten op de Telegraaf. Dit abonnement zou 7 juni starten. Tot en met 14/6 de krant slechts 2 x ontvangen. Als klap op de vuurpijl werd de krant op 14/6 ook niet bezorgd. Naar deze... Lees meer
Klacht van R.Klein op 17 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Een keuken van ikea, een goede keus ? Na anderhalf jaar lang verbouwen besloot ik dat het tijd werd om de keuken maar eens aan te schaffen. Ik koos ervoor een keuken bij ikea te kopen wat op dat moment nog een... Lees meer
Klacht van Herman Voigt op 17 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Bij mijn zoektocht naar een vakantie kwam ik terecht op de site www.Fly2beach.nl waar ik een geschikte reisdoel vond voor een aantrekkelijke prijs. De bestemming was Rhodos in hotel Kolymbia Fantasy. Vertrek op 3 juli (€355 per persoon) met 4... Lees meer
Klacht van Ceylan2006 op 17 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb sinds 3 juni geen mobiel bereik op mijn thuisadres. Ik kan wanneer ik thuis ben dan ook niet bellen/gebeld worden. Een straat verderop ben ik wel gewoon bereikbaar. Dit betekent dan ook dat ik steeds een straat verder... Lees meer
Klacht van Mnbhjk op 12 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds 3 weken ontvang ik geen wekelijkse folders meer Ik hoop dat het gauw is op gelost Lees meer
Klacht van Wims op 14 juni 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
We zijn afgelopen weekend (6-6 t/m 9-6-2014 )in Luxemburg geweest met 3 personen alle Simpel klant ,er kon door niemand gebeld worden (geblokkeerd) waardelozen actie Simpel. Lees meer
Op zich prima, maar eerdere contacten met klantenservice waren ook positief in de zin van het stopt nu. Paar weken later toch weer facturen, dus nu even afwachten of het echt is opgelost
Compliment van klagerbf4464a3 op 19 september 2026 over Simpel
Alvast bedankt ,
Oké dat is goed . Ik ben ecceptern
Compliment van klagerd86ad934 op 01 september 2026 over Simpel
uiteindelijk prima opgelost, een kwestie van dikke pech denk ik :-)
Heel blij met deze oplossing. Een 9 ipv 10 omdat de oorspronkelijke klacht niet is afgehandeld en daar deze nieuwe klacht voor nodig was. En omdat mijn naam geen Andre maar Angela is :-). Maar nu dus wel heel blij met de geboden service!!
Compliment van AnitaRem1234 op 03 september 2025 over Simpel
Het is fantastisch dat Bryan van Simpel ons dossier apart heeft beoordeeld, los van de regels. Dank u wel.
Goed werk
Fijn dat jullie door de slechte en onfatsoenlijke behandeling van de medewerkers mij tegemoetkomen bedankt
heelgoed
Hoewel het probleem op zich aantoont dat niet alles geolied verloopt in de Simpel sites moet ik medewerkster Renate een vette pluim uitreiken over de wijze waarop met haar hulp de problemen tot tevredenheid werden opgelost.
Vriendelijk en geduldig en ook nog eens op eigen initiatief het eerste telefonische contact met mij opgenomen... KLASSE!!!
Compliment van samvdbosch op 21 november 2024 over Simpel
Oplossing is prima. Duurde alleen wat lang. Wacht met afsluiten nog even met afsluiten van de klacht op het belletje.
Top opgelost! Ik ga akkoord met de vergoeding en zal t nog eens een jaartje proberen :)
Compliment van Schalkhaar op 03 juni 2024 over Simpel
Super snel opgelost mijn dank:)
De factuur is \"gecrediteerd\" met een negatief bedrag.
De financiële administratie staat los van het technische, die wel goed functioneert.
Nog steeds een 8 ondanks de (opgeloste) problematiek.
Fijn dat het is opgelost. Wel jammer dat het zover moest komen.
Ja uiteindelijk heb ik begrepen dat je niet buiten het gewone tarief moet komen.
En is het voorstel oké.
Groetjes Ruud Gouwswaard
Nou fijn dat jullie mij vrijgeven om overbrengen stappen. Heb altijd goed bereik gehad tot 2 maanden geleden dus moet wel overstappen. Bedankt voor deze nette oplossing
Groeten Patrick
Ik dacht dat dit reeds eerder terug gekoppeld was alhier. Sorry voor dit stukje miscommunicatie.
De klacht is opgelost!
Compliment van [email protected] klantnr. c969222199 op 14 maart 2022 over Simpel
Ok
Jammer dat deze oplossing niet eerder , tijdens telefonische contacten met de helpdesk , werd geboden. Maar in elk geval ..dank voor deze oplossing
Compliment van gertielardenoije op 20 december 2021 over Simpel
Prima oplossing
Telefoon