Bij Sarenza.nl zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Sarenza.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >
U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 202 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over Sarenza.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 202 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Franse schoenenwebshop; klantenservice vanuit Parijs (spreekt Nederlands) via e-mail/contactformulier. Officiele contactpagina vermeldt geen telefoonnummer, alleen e-mail en postadres. U kunt Sarenza.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sarenza.nl actief klachten behandelt.
Sarenza.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Sarenza.nl reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van cindyzelis op 20 november 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
5 paar schoenen besteld, waarvan er 4 retour gingen. volgens de factuur van sarenza zijn er 3 retour gekomen. (afterpay) maar ik heb ook de adidas maat 25 retour gestuurd. geprobeerd om met sarenza in contact te komen. 2x gemaild waar niet op gereageerd... Lees meer
Klacht van Bibi Rentema op 06 november 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Schoenen welgeteld 2 keer gedragen door mijn zoon en de bovenkant van 1 van de neuzen van de schoenen laat het (textiel?)laagje los. Hierover Sarenza geïnformeerd en krijg vervolgens doodleuk het bericht terug dat het komt door slijtage van... Lees meer
Klacht van SimoneHenderickx op 23 oktober 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb op 12-10-18 een paar schoenen besteld bij sarenza, na enkele uren kreeg ik een mail waarin stond dat er iets fout gegaan was tijdens de betaling via Ideal en de bestelling geannuleerd was. Hierop heb ik mijn bestelling... Lees meer
Klacht van Skagie op 17 oktober 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb gisteren schoenen besteld bij Sarenza, via Ideal betaald. Kreeg per mail bericht dat de bestelling is geannuleerd omdat de betaling niet gelukt is. Klopt niet, bedrag is van mijn rekening afgeschreven en bijgeschreven op de rekening van Sarenza.... Lees meer
Klacht van JessicaQ op 15 oktober 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Helaas komt mijn order al een week niet aan op het DHL-pick up punt. Graag wil ik overleggen met Sarenza hierover maar de klantenservice is niet bereikbaar per telefoon of e-mail. De klarnafactuur zal ik niet betalen. Lees meer
Klacht van I like shoes op 09 oktober 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik zie dat deze klacht gisterrn ook is gemaakt maar ik geb hetzelfde probleem!! Ik heb gisteren 8 oktober 2018 schoenen besteld en betaald, kreeg een bevestiging van de bestelling en de betaling is verwerkt door mijn bank. De volgende mail... Lees meer
Klacht van Sacha van Willigen op 08 oktober 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb schoenen besteld en betaald, kreeg een bevestiging van de bestelling en de betaling is verwerkt door mijn bank. De volgende mail meldde dat de bestelling was geannuleerd omdat de betaling was mislukt. Meteen gemaild en betaalbewijs toegevoegd. Geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 oktober 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb schoenen bestelld ik kreeg geen informatie en klantenservice niet berijdbaar Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Nog niets ontvangen nadat ik 2 weken geleden een berichtje van jullie heb ontvangen dat het pakket verstuurd was. Wel een aanmaning ontvangen! Lees meer
Klacht van Linea op 01 september 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik kocht 10 dagen geleden een paar schoenen van RIEKER Blair 746K0. Ik vond ze zo mooi omdat ze erg mooi bedrukt waren en iets 'grafisch' hadden. Ik besloot ze zowiezo te houden, want ze zaten ook aangenaam. Ik heb ze... Lees meer