Bij Sarenza.nl zijn in totaal 206 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (88 stemmen). Dien een klacht in over Sarenza.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >
U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 206 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over Sarenza.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 206 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Franse schoenenwebshop; klantenservice vanuit Parijs (spreekt Nederlands) via e-mail/contactformulier. Officiele contactpagina vermeldt geen telefoonnummer, alleen e-mail en postadres. U kunt Sarenza.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Sarenza.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 88 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Sarenza.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 88 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 206 klachten. Of Sarenza.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 24 januari 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Na meerdere mails, telefoontjes, en facebookberichtjes nog steeds geen contact gekregen met de klantenservice Lees meer
Klacht van Lucine op 09 januari 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
3 weken terug een paar lazen terug gedaan waarde EUR 108..tot nu toe geen geld terug en ook niet bereikbaar per telefoon of mail Lees meer
Klacht van Patje60 op 31 december 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb een rekening gekregen van sarenza met gelijke erachteraan een dreiging over betalen maar heb daar nooit wat besteld omdat ik aangepaste schoenen heb. Ik heb een pakket op moeten halen met mijn i.d maar meestal krijg ik het hier... Lees meer
Klacht van Brinkel66 op 28 december 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
heb op 27-10 18 Adidas schoenen besteld voor mijn zoon. na een paar dagen een mail gehad dat er vertraging was met de levering. toen op internet gekeken of die een betrouwbare site was, maar wat ik toen las had ik al... Lees meer
Klacht van Panama Bihari op 19 december 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Reeds 3 december 2018 een bestelling geplaatst en deze is nooit bezorgd. Bovendien is de klantenservice niet bereikbaar. Meestal geeft het bandje aan dat ze gesloten zijn en als dat niet het geval is, dan wordt de telefoon niet opgenomen.... Lees meer
Klacht van jabbing op 14 december 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb twee paar laarzen gekocht op Sarenza. Niet wetende dat dit mogelijk oplichters zijn. Mijn bestelling van 4 dec is nooit aangekomen en ik heb de klantenservice sindsdien al meerdere malen gebeld (meer dan 15 x) zonder ooit te... Lees meer
Klacht van EstherBijland op 13 december 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Heb inmiddels 2 maal via de mail gevraagd om een retour van 2 paar schoenen te regelen omdat deze bestelling niet op mijn account zichtbaar is en ik dus de retourneringen niet kan gaan regelen. Heb inmiddels ook al diverse... Lees meer
Klacht van joycesandrini op 12 december 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb een pakket terug gestuurd. Met twee bestellingen in 1. Dit heb ik in een mail gezet. Maar wordt niet op gereageerd en ook niet helemaal verwerkt maar half. Ik probeer dan te bellen omdat ze op mail moet... Lees meer
Klacht van Mivaldo op 12 december 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Via www.sarenza.nl heb ik schoenen besteld. Op mijn postnl app staat er dat het pakketje is afgeleverd. Echter heb ik het pakketje nooit ontvangen. Nadat ik een aantal keer heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen met sarenza.nl heb ik... Lees meer
Klacht van Malu_23 op 11 december 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Mijn klacht betreft Sarenza! Ik heb ze regelmatig mails gestuurd en gebeld. Zij moeten mij geld retourneren. Op mails reageren niemand, dat is vervelend. Ik neem een product af en krijg geen reactie als ik de tijd neem om te mailen, 5X... Lees meer