Mijn Klacht:
Na meerdere mails, telefoontjes, en facebookberichtjes nog steeds geen contact gekregen met de klantenservice
Gewenste Oplossing:
Als ze contact met me opnemen en het probleem oplossen
[email protected] op 24 januari 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Sarenza.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice via e-mail, telefoon en sociale media, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De onbereikbaarheid van de klantenservice leidt tot frustratie.
Na meerdere mails, telefoontjes, en facebookberichtjes nog steeds geen contact gekregen met de klantenservice
Als ze contact met me opnemen en het probleem oplossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sarenza.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sarenza.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.