Mijn Klacht:
Na meerdere mails, telefoontjes, en facebookberichtjes nog steeds geen contact gekregen met de klantenservice
Gewenste Oplossing:
Als ze contact met me opnemen en het probleem oplossen
Klacht: klantenservice onbereikbaar
[email protected] op 24 januari 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Sarenza.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice via e-mail, telefoon en sociale media, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De onbereikbaarheid van de klantenservice leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
