Bij Sarenza.nl zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Sarenza.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Sarenza.nl en kunt u zien welke klachten Sarenza.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook... Lees meer >
U kunt een klacht over Sarenza.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sarenza.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 202 klachten over Sarenza.nl ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Schoenen.
Van de klachten over Sarenza.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 202 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sarenza.nl gaan over Internetshops - Schoenen. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Franse schoenenwebshop; klantenservice vanuit Parijs (spreekt Nederlands) via e-mail/contactformulier. Officiele contactpagina vermeldt geen telefoonnummer, alleen e-mail en postadres. U kunt Sarenza.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sarenza.nl actief klachten behandelt.
Sarenza.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Sarenza.nl reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Sarenza.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Sarenza.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Haihai op 19 november 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb tot zeker 7x aan toe contact gehad met de klantenservice omtrent deze broek. Hij was na een keer dragen al niet meer bruikbaar en dit heb ik ook aangegeven bij de klantenservice. Na lang overleg en een paar... Lees meer
Klacht van Primusk op 28 juli 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb al sinds januari een klacht gemeld bij Sarenza. Pas in mei kreeg ik een retourticket opgestuurd. Dan kreeg ik melding dat de schoenen waren aangekomen en hoorde ik niets meer. Pas nadat ik zelf contact opnam vroegen ze... Lees meer
Klacht van Femkeverspaget op 15 mei 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Voor onze zoon schoenen besteld die elke keer open gaan. Ik moet ze op sturen en dan beoordelen ze de klacht binnen 5 weken Maar ze geven geen garantie over de oplossing. Ik vind 5 weken veel te... Lees meer
Klacht van Rita N. op 14 april 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
3 weken geleden heb ik schoenen geretourneerd en nog steeds geen terugbetaling ontvangen van hen. Dat terwijl zij aangeven het bedrag binnen 48 uur terug te storten...Ik heb ze geprobeerd te bereiken en een medewerker blijft maar herhalen dat ze... Lees meer
Klacht van hmjheffels op 27 februari 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
hallo Ik heb schoenen voor mijn zoon besteld maar die wilde ik annuleren. Ik contact gezocht maar het is heel erg moeilijk om contact te zoeken . Nu hebben ze de schoenen opgestuurd maar die gaan retour . Ik zal ook niets meer bestellen... Lees meer
Klacht van Ebony1992 op 25 januari 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Schoenen na 1 x dragen kapot. Na contact via de mail is mij om fotos gevraagd van de schoenen. Een week geen reactie. Week later gebeld. Alleen in het Engels kon iemand ons te woord staan. Het was druk ze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 januari 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Na meerdere mails, telefoontjes, en facebookberichtjes nog steeds geen contact gekregen met de klantenservice Lees meer
Klacht van Lucine op 09 januari 2019 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
3 weken terug een paar lazen terug gedaan waarde EUR 108..tot nu toe geen geld terug en ook niet bereikbaar per telefoon of mail Lees meer
Klacht van Patje60 op 31 december 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Ik heb een rekening gekregen van sarenza met gelijke erachteraan een dreiging over betalen maar heb daar nooit wat besteld omdat ik aangepaste schoenen heb. Ik heb een pakket op moeten halen met mijn i.d maar meestal krijg ik het hier... Lees meer
Klacht van Brinkel66 op 28 december 2018 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
heb op 27-10 18 Adidas schoenen besteld voor mijn zoon. na een paar dagen een mail gehad dat er vertraging was met de levering. toen op internet gekeken of die een betrouwbare site was, maar wat ik toen las had ik al... Lees meer