Klachten over Rofra Home

6 maanden geleden 2 banken met bijpassende extra stof gekocht...verwachte levertijd 11 weken...op bon vermeld...na 6 maanden !!!!! 7 geannuleerde bezorgdata!!! 1 maal levering incomplete bestelling dus retour...nog steeds niets geleverd. Meer dan 50 telefoongesprekken...klachten...40 emails...!!! volledig zinloos...steeds weer een ander z.n schuld...steeds... Lees meer

Ik heb 8 hoogwaardige eettafel stoelen besteld bij Rofra Home. Hoe ze in de winkel de verkoop deden was gewoon perfect. Vanaf de levering gepland was ging het mis. 1- Bij levering op 052019 (na 5 maanden) ipv 3 maanden 2- Tijdens... Lees meer

Spullen niet compleet of beschadigd of niet de juiste spullen leveren en bestelling te laat afleveren dan de afgesproken datum, niet reageren op de mail of klachten die meld worden niet in behandeling genomen, kortom een bagger service!!!! Laat veel... Lees meer

29 januari hadden wij een schilderij besteld van €500,00 en een aanbetaling gedaan van €250,00. Het schilderij zou geleverd worden in week 6. Het schilderij was voor ons nieuwe huis. Uiteindelijk bleek dat het schilderij te groot was voor de... Lees meer

Een bestelde booglamp met aanbetaling van €100, kon niet geleverd worden Aangeboden werd een lamp die “net” enkele dagen terug als 2dein de winkel gezet zou zijn maar die wij zelf al maanden ervoor in de winkel zagen staan. Na... Lees meer

Had een kleinmeubel besteld en via ideal betaald. Buiten de absurd lange levertermijn kwam ik erachter dat dit kleinmeubel in de aanbieding is. Aangezien nog geleverd moest worden en je nu eenmaal het recht hebben een product te retourneren, leek... Lees meer

Van: Riet Lai Verzonden: dinsdag 30 april 2019 09:16 Aan: [email protected] Onderwerp: 3288223 ordernr Winterswijk 30 april 2019 betrekking tot order nummer 3288223 van 2 februari 2019 dat wij aangezien 2 x niet aan de levertijd is gehouden en na herhaaldelijk te... Lees meer

Het ging al fout bij de verkoop. Ik vroeg of mijn zojuist bestelde bank behandeld kon worden tegen vlekken. Volgens de verkoper werd dat niet meer gedaan, als er vlekken waren zouden deze door een professioneel bedrijf schoon gemaakt worden... Lees meer

Eindelijk, eindelijk, eindelijk de kast binnen. Na 3 (drie!!) keer voor niks een dag vrij gehouden komen ze hem brengen. En wat blijkt; niet afgewerkt zoals vele malen besproken. Ik had het kunnen weten. Maar ik ben er klaar mee.... Lees meer

Tsjah Rofra, Maar beginnen bij het begin zeker. Op 24-10-2018 een bank en poef besteld bij Rofra in Breda. Wij hadden net een huisje gekocht en hier zouden we in januari de sleutel van krijgen. Er moest nog veel geklust... Lees meer