Klacht: Eettafel Stoelen schade geen communicatie

KarimSaid op 07 juni 2019 over Rofra Home in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rofra Home
Categorie Horeca
Status Open
Datum 7 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 8 hoogwaardige eettafel stoelen besteld bij Rofra Home. Hoe ze in de winkel de verkoop deden was gewoon perfect. Vanaf de levering gepland was ging het mis.
1- Bij levering op 052019 (na 5 maanden) ipv 3 maanden
2- Tijdens de levering waren 3 stoelen beschadigd en 5 stoelen niet recht afgesteld op oppervlakte.

Hebben ze toen alles moeten meenemen en rechtzetten. Tot heden zijn mijn stoelen nog niet geleverd. Sterker nog, morgen zouden ze de eerste 5 leveren maar ik kreeg net telefoon dat het niet door gaat.

Ik weet het niet meer!!!!! Ik heb liever mijn voorschot terug nu!! Hoeft niet meer!

Gewenste Oplossing:

Mijn stoelen volgende week leveren! alle 8 aub! indien ik ze niet krijg tegen 156 dan wil ik mijn voorschot van 200 euro terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rofra Home

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rofra Home nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM